近期,《2020品質(zhì)消費研究報告》由中國消費者報社、京東集團聯(lián)合發(fā)布,報告深入分析了如何滿足消費者新需求,引領消費新趨勢,與此同時,還從全程品控保障、高效便捷的物流、C2M新品等方面,對我國居民日益增長的品質(zhì)消費狀況進行了深入研究與分析。而在C2M領域,小象優(yōu)品的優(yōu)異表現(xiàn),也為業(yè)內(nèi)同行提供了發(fā)展借鑒模板。

C2M商品在今年雙11,迎來了大爆發(fā),僅在京東雙11期間,以C2M命名的商品單品破億的就高達50余款。而對于一直主打品質(zhì)電商的小象優(yōu)品來說,也在今年雙11開啟了定制的美妝專場。在專場開啟當天,就取得了亮眼的業(yè)績表現(xiàn),并且突破了去年雙11的多項記錄。

近些年來,居民消費不斷升級,當下新的消費熱點已經(jīng)逐漸成為品質(zhì)消費和美好消費。在小象優(yōu)品看來,隨著國內(nèi)消費市場規(guī)模的不斷擴張,品質(zhì)消費的發(fā)展可以有效助推消費升級,將消費促進經(jīng)濟發(fā)展的基礎性作用發(fā)揮到了極致,可以更為深入地促進全面消費。

品質(zhì)消費在剛剛過去的雙11、黑五等購物狂歡節(jié)上,也成為各大電商平臺的新消費熱點。依據(jù)于小象優(yōu)品、京東、天貓等電商平臺發(fā)布的活動數(shù)據(jù),可以明顯看出,消費者購物時關注的首要因素,已經(jīng)逐漸從價格,轉(zhuǎn)變?yōu)槠焚|(zhì)。

與此同時,電商企業(yè)通過全程嚴格的品質(zhì)管控、高效安全的物流,以及大數(shù)據(jù)多元化反向定制,一方面刺激了國內(nèi)消費快速增長,為實體經(jīng)濟注入數(shù)字化新動能;另一方面,也滿足了消費者提升品質(zhì)消費的需求。值得一提的是,電商平臺會依據(jù)于消費者的需求,反向提供C2M定制化服務、完善物流配送、打通線上線下售后服務等提升消費者購物體驗,而小象優(yōu)品在這方面的表現(xiàn),也是可圈可點。

《2020品質(zhì)消費研究報告》數(shù)據(jù)顯示,人們消費習慣和消費行為受今年全球疫情影響,出現(xiàn)了很大的改變,一是對消費品質(zhì)的追求達到新的高度,更重視消費的“獲得感”,開始追求性價比更高、品質(zhì)更高的商品和服務;二是開始重視存錢省錢,不再肆意揮霍。面對這種新形勢,許多品牌商聯(lián)合京東、天貓、蘇寧易購、小象優(yōu)品等品質(zhì)電商聯(lián)合推出定制化服務,目的就是更好地適應消費變革新趨勢。在多方攜手合作下,開設了不少品牌專場或?qū)I渠道,品牌涵蓋十幾個重點品類,主要包括家居日用、美妝護膚、衣服鞋帽、母嬰健康等,可以精準對接消費者品質(zhì)化、個性化購物需求。

我國消費隨著經(jīng)濟的高速增長,開始逐步轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展,成為經(jīng)濟增長的主要動力。而在帶動高質(zhì)量經(jīng)濟發(fā)展、提高居民生活水平、高效提升消費能力等方面,品質(zhì)消費也承擔了越來越重要的職責。電商行業(yè)在大力推動品質(zhì)消費發(fā)展的同時,勢必能夠獲得新消費新業(yè)態(tài)帶來的新一波紅利期。而小象優(yōu)品在時代新機遇中,也將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,爭取為平臺、為消費者,以及為國家經(jīng)濟發(fā)展,做出更多努力和貢獻!

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