牛年開工第一天，黃光裕在國美控股集團(tuán)高管會發(fā)表了以“拼搏奮進(jìn)，再攀高峰”為主題的講話，激勵(lì)國美全體員工以責(zé)任、價(jià)值、創(chuàng)新、拼搏開啟新的一年，勇往直前，開啟新篇章。這是黃光裕于2月16日正式獲釋之后首次對員工發(fā)表演講。

2021年是牛年。牛在中國漫長的幾千年農(nóng)耕社會中是不可替代的精神圖騰；在新時(shí)代，“孺子牛”“拓荒牛”依然蘊(yùn)含著中國人民自強(qiáng)不息、默默奮進(jìn)的精神密碼。歷經(jīng)磨礪跌蕩的國美，能否在牛年勵(lì)精圖治、再創(chuàng)輝煌？行業(yè)內(nèi)外都在拭目以待。

國美零售控股執(zhí)行副總裁兼國美在線CEO向海龍對此表示滿懷信心。他在年初的戰(zhàn)略發(fā)布會接受采訪時(shí)明確表示：“2021年國美零售的流量質(zhì)量和流量規(guī)模將顯著提升，整體營收規(guī)模將成倍增長，綜合盈利能力將全面改善，價(jià)值潛力將持續(xù)釋放”。

向海龍的信心來自國美的全平臺格局戰(zhàn)略。自從2020年8月啟動“家·生活”戰(zhàn)略第二階段的延展和升級以來，國美構(gòu)建了零售新平臺格局，以雙平臺戰(zhàn)略真正實(shí)現(xiàn)了線上線下的精準(zhǔn)賦能，融合互補(bǔ)，重新定義了O2O。對于新國美來說，戰(zhàn)略新階段提出了明確三個(gè)要點(diǎn)：一是要以線上平臺為主的雙平臺格局，二是要以自營/第三方外部供應(yīng)鏈所組成的“社交+商務(wù)+分享”的國美生態(tài)圈，三則是要打破邊界，向全品類方向發(fā)展。在這一過程中，國美著力打造零售新基建,開啟了線上交易、線下體驗(yàn)的雙平臺共享零售模式。

在2021年1月21日的戰(zhàn)略發(fā)布會上，向海龍表示，新平臺格局將國美零售的主營業(yè)務(wù)分為平臺與自營。其中，平臺以線上平臺主導(dǎo)全量業(yè)務(wù)，線下平臺選擇性落地，實(shí)現(xiàn)100%線上交易；線下平臺改造升級，重點(diǎn)聚焦精品展示和精品體驗(yàn)，打造網(wǎng)格化覆蓋全國的“家·生活”精品展廳和家服務(wù)延伸。國美集團(tuán)CFO方巍表示：“線上平臺是國美零售最大的平臺，商品最多，連接的功能最強(qiáng)；線下平臺又無疑是國美零售最強(qiáng)的平臺，布局最全，體驗(yàn)的效果最好。”

自營業(yè)務(wù)在國美電器的基礎(chǔ)上進(jìn)一步延伸，通過以真選為主的經(jīng)營模式加速向非電器類業(yè)務(wù)拓展，聯(lián)營業(yè)務(wù)以真選標(biāo)準(zhǔn)加速開放和招商合作，打造起真選開放的供應(yīng)鏈平臺。公司在深耕自營垂類家電等業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，將多年深厚積累的能力以平臺模式釋放，引爆更多真選商品，提供數(shù)字化智能管理工具，服務(wù)于外部商家和社會。國美深耕多年的優(yōu)勢將在新平臺下得以釋放，實(shí)現(xiàn)為商家全方位賦能，最終國美、品牌商家和用戶三方共贏的局面。

2021年，國美將在平臺化方面持續(xù)發(fā)力，同時(shí)將“提效率降成本”、“拓規(guī)模增盈利”作為年度經(jīng)營的兩大關(guān)鍵指標(biāo)。2021年，國美零售力爭將廣大商家目前線上、線下割裂的兩套成本投入，節(jié)約成雙平臺一體化的一套成本投入，傳導(dǎo)到消費(fèi)者端，有望讓顧客的實(shí)際購物價(jià)格平均降低8%；同時(shí)，通過供應(yīng)鏈平臺的開放和真選，國美零售雙平臺的商品結(jié)構(gòu)將顯著優(yōu)化，商品SKU將快速擴(kuò)充，商品豐富度將顯著提升，以此實(shí)現(xiàn)盈利的增長。

黃光裕在新年講話中談到：“希望通過我們的奮斗，我們的努力，力爭用未來18個(gè)月的時(shí)間，使企業(yè)恢復(fù)原有的市場地位，”明確表達(dá)了國美零售在2021年全速回歸行業(yè)頭部陣營的決心與雄心。

2021年，國美創(chuàng)始人正式回歸并重回公眾視野，國美新戰(zhàn)略全速落地，新平臺格局全面搭建，真選供應(yīng)鏈不斷拓寬，正在全速起跑的新國美必將引領(lǐng)一場零售行業(yè)的全新變革！

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