2020年疫情期間,人們慢慢將部分注意力從現(xiàn)實(shí)世界轉(zhuǎn)移到虛擬世界,世界變得前所未有交融、復(fù)雜。在這一年,宅家的生活方式也促使電子競(jìng)技不斷發(fā)展,用戶增長(zhǎng),市場(chǎng)擴(kuò)大,并且逐漸成長(zhǎng)出許多新興職業(yè),陪練師、考試員應(yīng)運(yùn)而生,而電競(jìng)本身也越來(lái)越能夠承載夢(mèng)想這個(gè)人生的重要命題。
如果說(shuō)熱愛是電競(jìng)玩家的初心,那么他們?cè)陔娮?span id="qzu9y9n" class="keyword">競(jìng)技中學(xué)會(huì)的,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了這兩個(gè)字。為此,我們和活躍在電競(jìng)社區(qū)“比心”上的年輕人聊了聊。
失控生活中出現(xiàn)的朋友們
喵多魚的母親在乳腺癌手術(shù)之后單手不能提超過(guò)5公斤的重物,每到看病那一天,喵多魚就會(huì)把時(shí)間都空出來(lái),陪母親出門。加之自身體弱,她辭去了原本的工作,也拒絕了考研之后調(diào)劑去外地城市讀書的機(jī)會(huì)。
事情本來(lái)沒有那么糟糕,喵多魚想,等母親病情穩(wěn)定下來(lái)之后,她就可以出去找一份工作,“也就正式步入正軌了”??墒窃?020年的疫情期間,母親的病情開始惡化。到了7月份,她已經(jīng)連續(xù)三天無(wú)法進(jìn)食,無(wú)法再隱瞞之后,母親不得不住院治療,是肝癌晚期。
每天的治療費(fèi)用變得昂貴,“血白蛋白打一支要500塊,每天的住院費(fèi)用是5000塊,而且挺難受的。”喵多魚在電話那頭的聲音如今聽起來(lái)仍能感到無(wú)助,因?yàn)槭菃斡H家庭,治療的每一項(xiàng)決定都需要她簽字、打理,她開始明白這樣的治療“就像養(yǎng)一株植物一樣的,你每天給它灌溉了營(yíng)養(yǎng),它不會(huì)死掉,但是不一定能開花。”
對(duì)于錢的需求也是在那時(shí)候變得前所未有地急迫。
入院后母親變得意識(shí)時(shí)常模糊,偶爾清醒。在她清醒的時(shí)候哭過(guò)三次,第二次是她對(duì)喵多魚說(shuō)擔(dān)心錢的問(wèn)題,喵多魚跟她說(shuō),你不要擔(dān)心,我還有錢,你接受治療就好。那時(shí)候還沒開始工作的喵多魚一共只有10萬(wàn)元存款,“血白蛋白打一支要500塊,每天的住院費(fèi)用是5000塊。”喵多魚需要錢。
可是出去找工作在短時(shí)間內(nèi)并不可行。很長(zhǎng)時(shí)間里,她是依靠在比心上做電競(jìng)陪練來(lái)獲得收入的,于是她接下更多單,以此緩解治療費(fèi)用帶來(lái)的壓力。比心的工作人員甚至主動(dòng)找到她幫忙轉(zhuǎn)發(fā)水滴籌。
可是生活并沒有回到正軌,在醫(yī)院的治療持續(xù)20天后,喵多魚的母親在病痛的折磨下離世。
母親去世之后的兩三個(gè)月里,喵多魚變得寡言、沉悶,總是一個(gè)人待在家里。無(wú)論是生活或是工作都變得艱難,有時(shí)候比心上的單子來(lái)了,她也不愿意接下,擔(dān)心自己的情緒影響到別人。
“有時(shí)候自己會(huì)剪視頻或者看看電視劇放松一下心情,其實(shí)每個(gè)人都會(huì)有覺得孤單的時(shí)候,但你得學(xué)會(huì)去承受孤單。”喵多魚說(shuō),“沒有誰(shuí)會(huì)陪你一輩子,每個(gè)人都有自己走的一段路。”
只有一種例外的情況,那就是老友在游戲里尋找她。喵多魚四年前就注冊(cè)了比心,在這個(gè)電競(jìng)陪練和技能分享為主的APP上,喵多魚最開始只是蹲守在派單大廳看大家聊天,看每個(gè)人奇怪或令人嘆服的技能,后來(lái)成為電臺(tái)主播,再后來(lái)專心做電競(jìng)陪練,她喜歡在那里認(rèn)識(shí)有意思的人,“有些老板(派單客戶)其實(shí)認(rèn)識(shí)很久了,像朋友一樣。”
朋友們找到她后不多說(shuō)也不多問(wèn),只是陪她玩一會(huì)兒游戲,這讓她感到安慰。
今年的2月10日是喵多魚第一次一個(gè)人過(guò)生日,生日那幾天她收到了很多來(lái)自比心朋友的禮物,玩偶、零食禮包以及在比心平臺(tái)上刷的跑車、丘比特熊,喵多魚發(fā)過(guò)一條動(dòng)態(tài),她說(shuō):這個(gè)世界那么大,人來(lái)人往,也許有人下車,相聚時(shí)短,別離時(shí)長(zhǎng),但總有許多人上車,只要心懷有光,身邊便時(shí)刻溫暖。
將保護(hù)的力量傳遞給更多生命
喵多魚是比心眾多用戶中的其中一位,2020年的疫情顯然使就業(yè)、生活變得比往年艱難,在一定程度上,比心的存在緩解了部分問(wèn)題。從《比心2020年終盤點(diǎn)數(shù)據(jù)報(bào)告》便可以窺見一斑:目前比心已擁有海內(nèi)外1606個(gè)城市超過(guò)5000萬(wàn)的注冊(cè)用戶,為700多萬(wàn)電競(jìng)陪練大神創(chuàng)造就業(yè)。
對(duì)于喵多魚來(lái)說(shuō),家里的一切安頓好之后,她還是想出去找一份工作,而傻豬則愿意把它當(dāng)作一份全職工作。
“我會(huì)跟我爸爸媽媽說(shuō)實(shí)話,說(shuō)我在比心做全職陪練。他們可能一開始不理解,傳統(tǒng)觀念里自由職業(yè)意味著收入不穩(wěn)定,但跟他們解釋之后,我爸爸媽媽還是很開明的,說(shuō)只要你自己開心就好了。有很多老板也會(huì)提醒我,說(shuō)讓我去找份工作,我說(shuō)比心就是我的工作。”傻豬特別坦然地講,活潑的聲音從電話那頭傳來(lái)。有時(shí)候派單的客戶和她說(shuō)女孩子撒嬌一點(diǎn)會(huì)更好,“可是我在現(xiàn)實(shí)中什么樣,我在比心上面就是什么樣。我說(shuō)我做人只想簡(jiǎn)單一點(diǎn)。”
傻豬(受訪者供圖)

傻豬熱情又直率,在她每天的日程里,兩件事情占據(jù)了她大部分時(shí)間,一是電競(jìng)陪練接單工作,二是照顧流浪動(dòng)物。2018年的夏天,傻豬就把依靠游戲所得的全部收入貢獻(xiàn)給了流浪動(dòng)物保護(hù),用以買糧或是治病,“我都快成半個(gè)獸醫(yī)了,真的。”
她照顧過(guò)的九只流浪動(dòng)物里,有些是在馬路上撿的,有些是在流浪動(dòng)物收容所當(dāng)志愿者時(shí)看到,擔(dān)心群居環(huán)境不好而帶回家的。其中一只剛出生三天左右的小貓咪在她家離世的時(shí)候,傻豬還為此哭了好幾天。
還有一只在路邊撿到的金毛犬,“它的男主人談戀愛后女方不喜歡狗,慢慢地冷落了它,結(jié)婚后更加不照顧它,有時(shí)候還會(huì)虐待。我領(lǐng)到它的時(shí)候外表看不出來(lái),但一摸它的頭就發(fā)現(xiàn)腫起來(lái)好大一個(gè)包。”傻豬把它領(lǐng)到寵物店后要剃掉它全身的毛,因?yàn)殚L(zhǎng)期不打理,金毛的毛很厚很臟,店員忙不過(guò)來(lái),傻豬也拿來(lái)一個(gè)推子一起剃,金毛身上的膿包隨之一個(gè)一個(gè)露出來(lái),她們倆沒忍住掉眼淚。“它很疼,我們給它噴藥,它就在那掙扎,直到現(xiàn)在看到噴霧,它都會(huì)條件反射地往后躲。”傻豬說(shuō)。
帶回家后好多天里,金毛犬總是難受得不停叫,傻豬就在客廳摟著金毛犬睡覺,她給它取名叫hello(哈嚕),說(shuō):“哈嚕我會(huì)永遠(yuǎn)保護(hù)你,我會(huì)永遠(yuǎn)愛你,不會(huì)再讓你換主人了。”
如今傻豬家整個(gè)陽(yáng)臺(tái)都給了三只狗和兩只貓住,叫hello和如意的金毛,叫開心的比熊,叫久久的加菲貓,叫啵啵的小加菲,她與它們彼此陪伴。
有時(shí)候傻豬會(huì)和客戶聊起這些事情,在那里她會(huì)遇到理解她的人,后來(lái)有一位給她轉(zhuǎn)了1000元錢托她給小動(dòng)物們買點(diǎn)食物和藥品,還有一位從鄰市開車到她這里領(lǐng)養(yǎng)走了一只小貓。
“我覺得無(wú)論做什么吧,都是要用心去對(duì)待,包括養(yǎng)貓養(yǎng)狗,做電競(jìng)陪練也好,或者之前實(shí)習(xí)的工作也好。”按照傻豬的性格,一旦從事一項(xiàng)工作就會(huì)認(rèn)真對(duì)待,“很努力地很用心地經(jīng)營(yíng)”。她會(huì)認(rèn)真發(fā)布自己的動(dòng)態(tài)和視頻,會(huì)把每位客戶的習(xí)慣、喜好做好記錄。
比心曾陪她度過(guò)生病手術(shù)的一段艱難時(shí)光,她因此十分感念。在比心六周年年會(huì)上有這樣一個(gè)小劇場(chǎng)節(jié)目,是根據(jù)真實(shí)事件改編的,一位客戶常給一個(gè)大神下單,突然有一段時(shí)間大神“失蹤”了,客戶很著急,于是打電話給客服說(shuō)大神不見了,客服通過(guò)各種渠道終于聯(lián)系到后,發(fā)現(xiàn)她是一家醫(yī)院的護(hù)士,因?yàn)?span id="5x9cez4" class="keyword">疫情她在醫(yī)院加班、隔離,無(wú)法與外界聯(lián)系,但此時(shí)才發(fā)現(xiàn)總有人在掛念和關(guān)心著她。
“(在這里)遇到了跟你產(chǎn)生共鳴的這些人,互相慰藉的人也更多一些。”傻豬說(shuō)她會(huì)永遠(yuǎn)記得比心陪她走過(guò)的這段時(shí)光。
金字塔底部的人才池越大越好
“比心創(chuàng)造了一個(gè)陪伴的氛圍。”考試員流夏說(shuō),“其實(shí)整個(gè)大的行業(yè)不是由那些專業(yè)的電競(jìng)選手,而是由像比心上千千萬(wàn)萬(wàn)的大神們來(lái)組成的。玩游戲的時(shí)候朋友沒時(shí)間陪我玩,那我就傾向于找一個(gè)實(shí)力ok,會(huì)說(shuō)話能溝通的陪練服務(wù),這是一個(gè)比較良性循環(huán)的模式。”
如果說(shuō)用戶注冊(cè)比心并成為電競(jìng)陪練師像走進(jìn)一間房間,那這個(gè)房間的守門人就是大神考試員。其實(shí)職業(yè)考試員的出現(xiàn)并不久,2019年7月31日,中國(guó)通信工業(yè)協(xié)會(huì)電子競(jìng)技分會(huì)提出,上海一談網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(比心APP)等二十五家單位共同起草完成的《中國(guó)電子競(jìng)技陪練師標(biāo)準(zhǔn)》才正式發(fā)布。
這是陪練師成為專業(yè)技能的重要一步,在《標(biāo)準(zhǔn)》發(fā)布之后,考試員便可以據(jù)此對(duì)考生進(jìn)行多方面的考核與判定,將他們分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三個(gè)等級(jí)。
從去年夏天入職比心以來(lái),流夏帶著不到10人的考官團(tuán)隊(duì)對(duì)數(shù)萬(wàn)名考生進(jìn)行了考核。
考生需要先通過(guò)理論考核,然后進(jìn)入實(shí)操環(huán)節(jié),考官根據(jù)實(shí)戰(zhàn)對(duì)他們做出技術(shù)、溝通等各方面的評(píng)審。除此之外,流夏還有一部分工作是篩選混雜在人群中的違規(guī)考生,比如代考,比如被封禁之后再次申請(qǐng)賬號(hào)參加考試的用戶,或者未成年人。
考生的數(shù)量龐大,流夏和團(tuán)隊(duì)每天早上十點(diǎn)上班,到晚上七點(diǎn)下班,每天考核80-100人。來(lái)參加考試的考生形形色色,有沒畢業(yè)的電競(jìng)專業(yè)大學(xué)生,有在外企實(shí)習(xí)的職場(chǎng)新人,還有十分“特殊”的人群。
有一回流夏在視頻驗(yàn)證環(huán)節(jié)看到考生穿著消防員制服,一問(wèn)才得知是在消防隊(duì)午休時(shí)候抽空來(lái)參加的考試。在考試中途,他突然跟考官說(shuō)臨時(shí)接到任務(wù)要執(zhí)行公務(wù),過(guò)了二十分鐘又回來(lái),火急火燎地繼續(xù)完成那場(chǎng)考試。
還有一回流夏從視頻里看到考生“一只眼睛特別大,但另外一只眼睛是瞇著的,可能有一點(diǎn)點(diǎn)眼疾,左手的手部肌肉也是萎縮的,可以明顯看出來(lái)是一位殘疾人。”還有去年疫情爆發(fā)期間,一位考生分享說(shuō)家里有親屬感染新冠病毒,他正在居家接受隔離,“力所能及地緩解一下經(jīng)濟(jì)和心態(tài)上的壓力。”每到這時(shí)候流夏總會(huì)覺得特別感觸,又受鼓舞。
流夏是從小喜歡玩游戲的人,在成為陪練師考試員之前,他曾從事過(guò)電競(jìng)賽事的運(yùn)營(yíng),問(wèn)及他為什么愿意來(lái)比心,他說(shuō):“做這個(gè)職位,也會(huì)考慮到本身行業(yè)。如果行業(yè)想要越做越大,肯定是一個(gè)金字塔形的結(jié)構(gòu)。你不能讓所有的目光只聚焦在這個(gè)金字塔的塔尖,而是要讓金字塔底部的人才池越來(lái)越大。”
他提到去年看過(guò)的一部電影,《心靈奇旅》,他十分認(rèn)同電影中的一個(gè)觀點(diǎn),“就是活在當(dāng)下,把當(dāng)下的事情做好,(要覺得)每一天都是活在海里面,而不是覺得那只是水。”
通道使夢(mèng)想變得觸手可及
在金字塔中,除了打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),另一個(gè)重要內(nèi)容是建立從塔底到塔頂?shù)耐ǖ?,只有?dāng)基礎(chǔ)和通道建立,年輕人才能在這個(gè)行業(yè)里走得更遠(yuǎn)。“陪練師有時(shí)候也是整個(gè)行業(yè)人才培養(yǎng)的一個(gè)上升通道吧。”流夏說(shuō)。
2020年,比心舉辦了近50場(chǎng)青訓(xùn)招募活動(dòng),18歲的楊文浩一直夢(mèng)想著成為一名職業(yè)電競(jìng)選手,正是比心電競(jìng)星火計(jì)劃為他搭建了實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的平臺(tái)。
15歲第一次在英雄聯(lián)盟里上了高分,楊文浩想,“也許自己可以吃這碗飯的”,于是立志進(jìn)入職業(yè)賽場(chǎng)。他通過(guò)電競(jìng)星火計(jì)劃獲得赴IG俱樂(lè)部線下試訓(xùn)的機(jī)會(huì),由官方或戰(zhàn)隊(duì)組織的青訓(xùn)營(yíng)里,年齡小有潛力的選手很受青睞,但這并不意味著他們能走得更輕松。
第一個(gè)星期對(duì)于楊文浩來(lái)說(shuō)是最累的,“每天睡眠基本只有五個(gè)小時(shí),早上八點(diǎn)多起來(lái)就去基地,每天打上二十盤(游戲)的樣子。”壓力來(lái)自于大比率的淘汰,因?yàn)榈谝浑A段過(guò)后將有一半的人離開。起初楊文浩對(duì)自己并沒有太大信心,壓力大導(dǎo)致他的心態(tài)不好,而心態(tài)不好又會(huì)影響到他在實(shí)戰(zhàn)中的發(fā)揮,“每個(gè)俱樂(lè)部青訓(xùn)來(lái)的人都特別厲害,分都很高。”
楊文浩并不是一個(gè)喜歡多說(shuō)話的人,對(duì)他來(lái)說(shuō),唯一的解決辦法是在不斷地實(shí)戰(zhàn)中調(diào)整自己的心態(tài),即使在后來(lái)成為職業(yè)選手之后也是如此,“(打游戲)最開始可能有東西是特別吸引我的,比如想打比賽,想拿好成績(jī),但打了職業(yè)之后,遇到挫折心里就會(huì)有波動(dòng)。只是波動(dòng)完后你還是知道自己要干什么的。”楊文浩說(shuō),“我之前Rank里面的分不是很高,遇到瓶頸期怎么都上不去,心態(tài)爆炸,很不開心,就感覺自己沒希望了,但到了第二天還是會(huì)告知自己要再嘗試,必須重新站起來(lái)。”
楊文浩(本人提供)

2020年英雄聯(lián)盟選秀大會(huì)上,一名編號(hào)為J16的打野選手在第一輪報(bào)價(jià)中占據(jù)榜首,并成為最佳新人選手,最終與JDG以40萬(wàn)的高價(jià)成功簽約。編號(hào)J16的就是楊文浩。
比心的通道正在發(fā)揮更重要的作用,通過(guò)打造“電競(jìng)星火計(jì)劃”、“降落傘計(jì)劃”、“星計(jì)劃”構(gòu)建雙向多元的行業(yè)人才通路,為培養(yǎng)電競(jìng)?cè)瞬?、拓寬職業(yè)通路做出了積極貢獻(xiàn)。其中,“電競(jìng)星火計(jì)劃”是比心聯(lián)合超20家頂級(jí)俱樂(lè)部共同打造的青訓(xùn)招募選拔體系,為擁有電競(jìng)夢(mèng)想的青年提供向上職業(yè)通路,目前累計(jì)參與人次超30萬(wàn),近百人進(jìn)入線下實(shí)訓(xùn)。“降落傘計(jì)劃”則為現(xiàn)役、退役職業(yè)選手們提供了過(guò)渡性職業(yè)選擇,為其提供保障性收入來(lái)源。
現(xiàn)在,楊文浩還會(huì)登陸比心去看看招募計(jì)劃的動(dòng)態(tài),“有的時(shí)候挺有意思的,看看又有什么新人了。”
游戲正在變成關(guān)系生活方方面面的存在,隨著新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的興起,“精神玩樂(lè)、興趣愛好”也成為了如今社會(huì)的生產(chǎn)力。萬(wàn)物游戲化的時(shí)代,虛擬世界成為藝術(shù)、思想、哲學(xué)乃至價(jià)值觀的承載之地。游戲不再局限于娛樂(lè),它更是年輕一代探索自我及世界的驅(qū)動(dòng)力之一。
供求關(guān)系推動(dòng)著游戲領(lǐng)域細(xì)分產(chǎn)品的出現(xiàn),比心也應(yīng)運(yùn)而生,目前,比心已擁有近100個(gè)細(xì)分品類。
伽馬數(shù)據(jù)《2020年中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任調(diào)查報(bào)告》指出,比心平臺(tái)孕育的在線新職業(yè)——線上電競(jìng)陪練師對(duì)疫情期間穩(wěn)就業(yè)、保民生作出了巨大貢獻(xiàn)。目前,比心app注冊(cè)電競(jìng)陪練從業(yè)人員已超700萬(wàn),全職陪練大神平均月收7905元。僅去年一年,比心為約300萬(wàn)位電競(jìng)陪練師創(chuàng)造了就業(yè)機(jī)會(huì),其中58%來(lái)自三四五線城市。未來(lái)三年,比心還計(jì)劃創(chuàng)造千萬(wàn)級(jí)別的就業(yè)崗位。
在這里,年輕人們付出努力和熱情,創(chuàng)造著自己與他人、夢(mèng)想以及世界的聯(lián)結(jié),一切都在朝著更廣闊的天地奔涌而去。
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