自從國家提出“經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)”方針以來，零售巨頭們就開始承擔(dān)歷史使命，重拾消費(fèi)升級(jí)增長步伐，激活國內(nèi)龐大的內(nèi)需供應(yīng)，為中國老百姓帶來高品質(zhì)、低價(jià)格的消費(fèi)體驗(yàn)。而在派系林立的新零售江湖，扎根行業(yè)34年之久的國美審時(shí)度勢，積極響應(yīng)政府促消費(fèi)號(hào)召，在2021年上半年“譜寫”出經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)下新零售企業(yè)的動(dòng)人篇章。

捷報(bào)不斷 國美成為新型消費(fèi)橋頭堡

今年三月，國家發(fā)改委、商務(wù)部等28部門聯(lián)合出臺(tái)《加快培育新型消費(fèi)實(shí)施方案》，鼓勵(lì)消費(fèi)新模式新業(yè)態(tài)發(fā)展，促進(jìn)線上線下消費(fèi)融合發(fā)展。國美依托線上“真快樂”APP與線下矩陣式門店網(wǎng)絡(luò)，將焦點(diǎn)聚焦在家電、百貨、家居等全品類消費(fèi)領(lǐng)域；全國消費(fèi)者可以在3400多家國美線下門店的“家·生活”體驗(yàn)館試用最新、最潮、最酷的商品，還可以在館內(nèi)營造的家庭式氛圍空間中放松心情。

在深受年輕人追捧的“520”網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)期間，國美展開了為期4天的主題大促活動(dòng)，聯(lián)合非家電品類的百大品牌共同讓利，為年輕人帶來了真低價(jià)、高品質(zhì)的海量好物。近期根據(jù)國美平臺(tái)負(fù)責(zé)人透露，今年國美520大促期間“真快樂”APP活躍用戶逼近112萬大關(guān)，相比去年同期增加了大約35.74萬。而家居日用、制冷家電、3C數(shù)碼、美妝個(gè)護(hù)和食品酒水成為了用戶下單排名的TOP5，足以說明國美在夯實(shí)家電零售領(lǐng)軍地位之余，也在不竭余力的開拓非家電品類商品，繼而快速實(shí)現(xiàn)了全品類覆蓋。

根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2020年1-6月，全國網(wǎng)絡(luò)購物用戶人數(shù)同比增長1億人，主要網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)店鋪數(shù)同比增長3.8%，1-10月我國實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長16%，高出社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速21.9個(gè)百分點(diǎn)。這也充分說明，在疫情期間提倡減少線下接觸，對(duì)線上零售渠道是較大的利好，這種利好也延續(xù)到了今年的“后疫情時(shí)代”。

在2021年國美上線“真快樂”APP以來，全網(wǎng)GMV同比增長了近4倍，月活穩(wěn)定在四千萬規(guī)模。諸如五一大促、520大促等活動(dòng)節(jié)點(diǎn)，“真快樂”APP單日日活屢屢逼近千萬大關(guān)。對(duì)于深耕行業(yè)34年之久的國美來說，在昔日電商不發(fā)達(dá)的年代就玩轉(zhuǎn)了節(jié)日營銷，而在如今新零售時(shí)代更是手到擒來。同時(shí)國美與各大品牌方在34年親密無間的合作中，不僅構(gòu)建了完善的供應(yīng)鏈平臺(tái)體系，并且達(dá)成了“薄利多銷”的共識(shí)，再借助節(jié)日營銷引爆低價(jià)。

　踐行娛樂化路線 打出差異化王牌

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，自從國美通過“真快樂”APP實(shí)現(xiàn)娛樂化賦能以來，新增用戶就突飛猛進(jìn)，日活增長一度高達(dá)1280%，對(duì)90后年輕消費(fèi)者產(chǎn)生了“虹吸效應(yīng)”。同時(shí)UV增長也達(dá)到了281%、SUK數(shù)同比提升60%、轉(zhuǎn)化率同比提升241%、支付人數(shù)同比增長827%。娛樂化營銷作為國美“家·生活”2.0戰(zhàn)略的核心升級(jí)點(diǎn)，助力國美全網(wǎng)GMV同比大幅增長290%，展現(xiàn)了數(shù)字化供應(yīng)鏈在國民消費(fèi)升級(jí)中的重要價(jià)值。

從去年開始，國美與京東、拼多多、抖音等第三方平臺(tái)的合作堪稱是神來之筆，不僅踐行了國美創(chuàng)始人黃光裕“商者無域，相融共生”的經(jīng)營理念，更實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈的全渠道輸出，擴(kuò)展出更多有價(jià)值的流量入口。當(dāng)然，這也有助于國美發(fā)掘三四線下沉市場，進(jìn)一步豐富多元化的業(yè)態(tài)。

受益于2021國內(nèi)疫情得到有效控制，國美積極響應(yīng)經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)的政策號(hào)召，計(jì)劃在未來18個(gè)月內(nèi)將3400多家線下門店擴(kuò)展到6000家以上，并將“真快樂”APP月活用戶由4000萬提升至1億大關(guān)，致力成為帶動(dòng)消費(fèi)升級(jí)的“火車頭”，助力國內(nèi)新型消費(fèi)蓬勃發(fā)展。

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