1、人性化管理，就是一種在整個(gè)企業(yè)管理過程中充分注意人性要素，以充分開掘人的潛能為己任的管理模式。

2、至于其具體內(nèi)容，可以包含很多要素，如對人的尊重，充分的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，給人提供各種成長與發(fā)展機(jī)會(huì)，注重企業(yè)與個(gè)人的雙贏戰(zhàn)略，制訂員工的生涯規(guī)劃等等。

3、人性化管理是將人性學(xué)理論應(yīng)用于管理，按照人性基本屬性進(jìn)行管理的管理哲學(xué)。

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4、因此，必須對人性有所了解。

5、古語云：得人心者得天下!在企業(yè)管理中多點(diǎn)人情味，有助于贏得員工對企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠度。

6、只有真正俘獲了員工心靈的企業(yè)，才能在競爭中無往而不勝。

7、注重人的潛能開發(fā)是人性化管理理念的基點(diǎn)。

8、注重人的潛能開發(fā)，是提高員工素質(zhì)的一個(gè)根本途徑。

9、企業(yè)的管理者好比是一個(gè)建筑師，他善于因材施用，將各不相同且不完美的人像石頭似的精心安排，砌成堅(jiān)固的房子，既將各自的優(yōu)缺點(diǎn)相互取長補(bǔ)短，相得益彰，又能因此組合出萬千風(fēng)景的圖案，管理者的才能在這里便是珍貴的凝聚劑。

10、進(jìn)一步說，企業(yè)的經(jīng)營者又好比是一個(gè)球隊(duì)的教練。

11、他必須具備：合理觀念，知己知彼，甚至要知道整個(gè)戰(zhàn)局的發(fā)展;合理調(diào)配使用本組織的資源，讓每個(gè)成員都在合適的崗位上得到表現(xiàn)的機(jī)會(huì);善于對各成員給予相應(yīng)的指導(dǎo)和幫助。

12、員工的素質(zhì)對于企業(yè)來講至關(guān)重要，因此，現(xiàn)今不少企業(yè)便將人事部改為“人事培訓(xùn)部”，一改過去忙于員工的調(diào)進(jìn)調(diào)出的作法，將各層次員工的培訓(xùn)作為人事部的主要工作。

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