開機(jī)無顯

(相關(guān)資料圖)

?開機(jī)無顯首先需要查看電源指示燈是否正常，有些品牌電腦采用運(yùn)輸節(jié)電機(jī)制，如果是新 購機(jī)第一次開機(jī)需要連接電源適配器。

?如果電源指示燈也不亮，對于可拆卸電池的機(jī)型可以拆下電池單獨(dú)用適配器開機(jī)嘗試。

? 如果依然無法開機(jī)，需要確認(rèn)是否自行加裝過內(nèi)存，建議移除測試是否是內(nèi)存條問題導(dǎo)致。

?如果電源指示燈正常，但是屏幕不亮，可以嘗試查看是否是屏幕被關(guān)閉了，例如華碩筆記本可以按FN+F7檢查。

?如無效可以單獨(dú)用電池或者單獨(dú)用適配器開機(jī)確認(rèn)是否是靜電問題導(dǎo)致。有條件的話可以連接外接顯示器查看是否顯 示正常，若連接外接顯示器正常顯示，則可能是屏幕或者屏線的硬件故障；若連接外接顯示器也不能正常顯示，可能 是顯卡或者主板的問題等等。

電腦死機(jī)

死機(jī)的表現(xiàn)一般是“藍(lán)屏”，畫面“定格”無反應(yīng)，鼠標(biāo)、鍵盤無法輸入，軟件運(yùn)行非正常中斷等。

1.藍(lán)屏

藍(lán)屏死機(jī)的故障分為開機(jī)藍(lán)屏和運(yùn)行過程中藍(lán)屏。

①.如果是開機(jī)藍(lán)屏：

?先需要確認(rèn)是否自行加裝過內(nèi)存，建議移除測試是否是內(nèi)存條兼容性問題導(dǎo)致。

? 如確認(rèn)不是內(nèi)存故障，則可以嘗試開機(jī)看見 Logo時長按電源鍵關(guān)機(jī)重啟，重復(fù)三次進(jìn)入WinRE界面，選擇“高級選 項”-“疑難解答”-“高級選項”，進(jìn)入“啟動設(shè)置”，重啟后按“4”進(jìn)入安全模式。可以在安全模式里卸載最近安裝的軟件或者 查殺病毒。

?如仍無效則需要重置系統(tǒng)。

②.運(yùn)行過程中藍(lán)屏又分隨機(jī)藍(lán)屏和運(yùn)行固定程序藍(lán)屏。

?如果是隨機(jī)藍(lán)屏：

?先需要確認(rèn)是否自行加裝過內(nèi)存，建議移除測試是否是內(nèi)存條兼容性問題導(dǎo)致。

?如確認(rèn)不是內(nèi)存故障，需確認(rèn)機(jī)器散熱是否正常，散熱口是否被堵塞。

?若上述問題均不存在，則可能是軟件或者系統(tǒng)問題導(dǎo)致，可以嘗試進(jìn)入安全模式卸載最近安裝的軟件或者查殺病毒。

如仍無效則需要重置系統(tǒng)。

?如果是運(yùn)行固定程序藍(lán)屏：

則考慮重裝該應(yīng)用程序的最新版本嘗試等等。

2.運(yùn)行程序未響應(yīng)

當(dāng)網(wǎng)頁或程序在使用過程中突然出現(xiàn)未響應(yīng)，感覺越點(diǎn)擊越卡。原因及處理方法：

?如果是隨機(jī)的出現(xiàn)程序未響應(yīng)，可以按Ctrl+Shift+Esc打開任務(wù)管理器，將未響應(yīng)的進(jìn)程結(jié)束掉。 如果出現(xiàn)未響應(yīng)的次 數(shù)較頻繁，可能是硬盤有壞道需要做硬件檢測。

?如果是固定程序未響應(yīng)，可能是軟件跟系統(tǒng)版本不兼容，可以嘗試右擊程序快捷方式，使用兼容模式來運(yùn)行，或者安裝 該軟件的最新版本等等。

無線網(wǎng)故障

連接失敗或者連接WIFI后無法上網(wǎng)提示網(wǎng)絡(luò)受限：

?打開“控制面板”-“疑難解答”-“網(wǎng)絡(luò)和Internet”，選擇第一項“Internet連接”進(jìn)行分析診斷。

?若無效可以嘗試重置網(wǎng)絡(luò)，按Win+X鍵，選擇“命令提示符（管理員）”，輸入netsh winsock reset，按回車，等待命令 完成。

?也有可能是DNS或IP地址設(shè)置問題，可以右擊任務(wù)欄無線網(wǎng)信號圖標(biāo)，打開“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”-“更改適配器設(shè)置”，右鍵 點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)連接，選擇屬性，點(diǎn)擊internet協(xié)議版本4，設(shè)置自動獲取DNS和IP地址等等。

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