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“快！跟我出去看看，小區(qū)外邊人行道上有塊兒地方塌陷了！”7月31日上午10時(shí)30分，老黨員馮桂芬急匆匆地走進(jìn)西城平原里北社區(qū)居委會(huì)，報(bào)告緊急情況。

連續(xù)幾天大雨，值守一線的社區(qū)工作人員已忙得不可開交。由于平原里北社區(qū)多是老舊小區(qū)，一到雨天就會(huì)帶來(lái)房屋漏雨、地下室返水等諸多問(wèn)題。此時(shí)，社區(qū)的14名工作人員都去了居民家協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，僅留下一名工作人員接聽電話、接待居民來(lái)訪。

“知道你們防汛時(shí)特別忙，很心疼你們，我就想著自個(gè)兒出去在咱們?cè)豪镌和庋惨曆惨暎纯从袥]有什么隱患，能幫你們分擔(dān)一點(diǎn)兒是一點(diǎn)兒。”馮阿姨說(shuō)，自己剛發(fā)現(xiàn)路面有塌陷的地方，就趕緊來(lái)居委會(huì)報(bào)告情況?！艾F(xiàn)在雨這么大，誰(shuí)要是走到那兒，一不小心摔著了可了不得！”

社工趕緊跟隨馮桂芬出門查看情況。只見在小區(qū)北側(cè)的人行便道上，有一塊約2平方米的地面發(fā)生了局部塌陷，地磚都已經(jīng)翹了起來(lái)。社工馬上在周圍設(shè)立警示后，將情況上報(bào)街道，很快市政部門也趕到現(xiàn)場(chǎng)，工人們冒著大雨將塌陷處用土回填，又重新鋪設(shè)了地磚，不到兩個(gè)小時(shí)，安全隱患就被消除了。

大雨連下幾天，奔忙在各社區(qū)防汛一線的不僅有社工、物業(yè)人員，還有自發(fā)的居民們，共同守護(hù)著社區(qū)的安全。就在7月30日傍晚，西城半步橋社區(qū)由退伍老兵、黨員、志愿者、樓門長(zhǎng)組成的社區(qū)應(yīng)急志愿小分隊(duì)接過(guò)社工的“接力棒”，繼續(xù)在院內(nèi)巡查。當(dāng)晚18時(shí)45分，小分隊(duì)成員在半步橋13號(hào)院6號(hào)樓3單元門前，發(fā)現(xiàn)地面出現(xiàn)了6平方米左右的局部塌陷，塌陷處緊鄰居民樓單元入口處，情況緊急。

僅半小時(shí)該樓產(chǎn)權(quán)單位宣房三分的搶修隊(duì)就趕到現(xiàn)場(chǎng)，立即對(duì)塌陷位置進(jìn)行回填。22時(shí)，回填工作基本結(jié)束，此時(shí)大雨再次傾盆而下，疏導(dǎo)完施工現(xiàn)場(chǎng)秩序的小分隊(duì)成員又踏上巡查之路。

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