1、寬帶adsl撥號(hào)上網(wǎng)使用pppoe協(xié)議，通過(guò)電話線傳輸數(shù)據(jù)，使用adsl專用調(diào)制解調(diào)器實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)調(diào)制解調(diào)。

(相關(guān)資料圖)

2、錯(cuò)誤提示678是指遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)沒有響應(yīng)，是指當(dāng)計(jì)算機(jī)向網(wǎng)卡發(fā)送指令發(fā)送數(shù)據(jù)時(shí)，包括電話線的傳輸，從本地局端子板的端口(電信局機(jī)房)到向計(jì)算機(jī)返回?cái)?shù)據(jù)的過(guò)程中，數(shù)據(jù)傳輸出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)會(huì)給出提示。

3、接下來(lái)，我們來(lái)看看寬帶上網(wǎng)故障排除。

4、誤差原因

5、一般來(lái)說(shuō)，報(bào)告錯(cuò)誤678的原因有很多。只要DSLAM(包括DSLAM)下面的一個(gè)鏈路出現(xiàn)錯(cuò)誤，就可能發(fā)生錯(cuò)誤678，比如：DSLAM設(shè)備問(wèn)題，機(jī)房用戶板問(wèn)題，接線盒問(wèn)題，干線電纜問(wèn)題，配線電纜問(wèn)題，

6、錯(cuò)誤678可能是由用戶的家庭線路、用戶終端的調(diào)制解調(diào)器、用戶計(jì)算機(jī)的網(wǎng)卡、用戶計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)等問(wèn)題引起的。這種故障的具體原因不好判斷，但經(jīng)過(guò)分析，大部分情況下都能順利解決。

7、另一個(gè)原因是，如果使用路由器，通常不需要使用寬帶連接。如果此時(shí)再次使用，會(huì)得到678錯(cuò)誤。

8、解決辦法

9、首先，確認(rèn)adsl調(diào)制解調(diào)器撥號(hào)正?；蛘呔W(wǎng)線和交換機(jī)之間的物理鏈路通暢。因?yàn)榫W(wǎng)卡自動(dòng)獲取的IP還沒有清零，再次撥號(hào)時(shí)網(wǎng)卡無(wú)法獲取。

10、新的IP地址將提示678。操作方法是：關(guān)閉adsl調(diào)制解調(diào)器，進(jìn)入控制面板的網(wǎng)絡(luò)連接，右鍵本地連接選擇禁用，5秒后右鍵本地連接選擇啟用。

11、然后打開adsl調(diào)制解調(diào)器撥號(hào)；如果通過(guò)直接網(wǎng)線接入家庭的用戶可以禁用本地連接，啟用后選擇本地連接的右鍵狀態(tài)，檢查是否正常收發(fā)，檢查是否可以獲得有效的內(nèi)網(wǎng)IP(電信沒有內(nèi)網(wǎng)IP，

12、僅限移動(dòng)光纖寬帶)；

13、如果第一步無(wú)效，仍然禁用本地連接(網(wǎng)卡)，重啟電腦，然后啟用本地連接(網(wǎng)卡)，再打開adsl調(diào)制解調(diào)器。

14、如果以上步驟無(wú)法解決，檢查網(wǎng)卡燈是否亮，如果電源燈閃爍，檢查電源和調(diào)制解調(diào)器本身；如果室外指示燈還在閃爍，可以檢查室內(nèi)線路；

15、如果網(wǎng)卡燈正常，在步驟1或步驟2中無(wú)法解決，引導(dǎo)用戶卸載網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)。如果用戶xp系統(tǒng)按照知識(shí)號(hào)：9973，如何在WINXP下設(shè)置ADSL撥號(hào)連接方式引導(dǎo)用戶創(chuàng)建撥號(hào)連接

16、如果98系統(tǒng)建議用戶安裝Raspppoe軟件或者EHERNET300軟件進(jìn)行連接。

17、如果上述操作失敗，請(qǐng)聯(lián)系您所在地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)提供商以確認(rèn)端口。

18、adsl調(diào)制解調(diào)器故障是主要原因?？赡苁锹酚善鳑]有設(shè)置好。作者是adsl最近遇到這樣的情況，以為路由器壞了，買了新的，結(jié)果還是一樣。后來(lái)看了說(shuō)明書才知道插線不好。

19、以TP-LINK為例，需要設(shè)置好，先輸入192.168.1.1，然后設(shè)置向?qū)?，填寫admin為用戶名和密碼，點(diǎn)擊下一步，選擇上網(wǎng)方式，然后填寫相關(guān)項(xiàng)目。請(qǐng)注意，以后不需要撥號(hào)了。

20、如果多臺(tái)電腦使用路由器訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)，您可以嘗試移除路由器并連接到互聯(lián)網(wǎng)。如果能順利上網(wǎng)，說(shuō)明路由器有故障，應(yīng)該排除路由器故障或者更換新路由器。

21、如果你是一年的ADSL用戶，如果在使用過(guò)程中出現(xiàn)這種情況，可能是手機(jī)欠費(fèi)，請(qǐng)咨詢客服中心。在某些地區(qū)，中國(guó)電信或中國(guó)聯(lián)通的用戶在手機(jī)欠費(fèi)時(shí)可以打通電話，但無(wú)法上網(wǎng)。這個(gè)時(shí)候可能是手機(jī)欠費(fèi)了。

22、因?yàn)楝F(xiàn)在一些地區(qū)的電信部門在用戶欠費(fèi)的情況下，不再使用電話，而是停止使用網(wǎng)絡(luò)。

23、部分品牌Modem供電不足也容易造成錯(cuò)誤678。

24、如果以上方法都不能解決您的問(wèn)題，可以嘗試一下adsl modem的reset按兩三下再上試試。

25、adsl modem設(shè)備損壞也會(huì)造成錯(cuò)誤678，雖然從表面上看起來(lái)adsl modem運(yùn)轉(zhuǎn)正常，但是就是連接失敗，筆者就曾遇到此類問(wèn)題，最終換了一個(gè)新的adsl modem方解決問(wèn)題。

26、貓線和分線器接觸不良也會(huì)造成錯(cuò)誤678，接觸不良的時(shí)候打電話沒有問(wèn)題，寬帶偶爾也能連上，但是容易掉線，或者報(bào)錯(cuò)誤678，筆者最近為這個(gè)毛病苦惱，貓都換了一個(gè)，后來(lái)無(wú)意重新接了下貓線，居然好了，

27、告訴大家，希望有幫助。

28、網(wǎng)卡接觸不良或損壞也有可能造成678錯(cuò)誤，嘗試拔掉重插或者更換一個(gè)新的網(wǎng)卡，可以解決問(wèn)題。如果以上不行，試試把寬帶連接刪掉，重新創(chuàng)建一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)連接。檢查電腦寬帶線是否插好。

29、最近用迅雷旗下的游戲加速器，第二天再開機(jī)就678了，把LSP修復(fù)一下又好了，遂卸載加速器。建議在出現(xiàn)678時(shí)回想一下此前裝過(guò)什么軟件，改動(dòng)過(guò)什么設(shè)置。

本文到此結(jié)束，希望對(duì)大家有所幫助。

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