(資料圖片僅供參考)

1、當使用過程中發(fā)現(xiàn)鍵盤和鼠標出現(xiàn)故障時，我們首先需要檢查的是這兩個設(shè)備與電腦的連接是否松動，如下圖所示：

2、如果松了，重新插上電線，看看是否能用，如圖所示：

3、如果您再次插入，仍然沒有反應(yīng)，您可以重新啟動電腦或注銷電腦。很多時候電腦卡頓，所以鼠標鍵盤都用不了，如圖：

4、如果重啟或注銷電腦后仍然沒有反應(yīng)，可以回到電腦桌面，找到“我的電腦”選項，右鍵“管理”，如下圖所示：

5、點擊“管理”進入如下界面，找到“鼠標等指點設(shè)備”，如下圖所示：

6、檢查鼠標和其他指點設(shè)備上是否有“黃色警告標志”。如果有，就說明有問題，如下圖所示：

7、如果沒有黃色警告標志，請嘗試另一種方法，例如更換鼠標或鍵盤。如果有其他的鼠標鍵盤，說明原來的鼠標鍵盤已經(jīng)報廢了，建議更換新的。

本文到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。

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