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原標題:別把事情都推給“辦不成事”窗口
一些地方設(shè)立了“辦不成事”窗口,重點解決“疑難雜癥”,收獲不少好評。然而,個別地方有的事情卻依然難辦,甚至有的“辦不成事”窗口淪為了“萬能鑰匙”,什么不好辦的事都往這里推。
《經(jīng)濟日報》評論說,“辦不成事”窗口是解決群眾和企業(yè)難題的“兜底”窗口,是急事急辦、特事特辦的權(quán)宜之計。“兜底”窗口變成首選窗口,急事急辦變成常規(guī)手段,這反映出政務(wù)服務(wù)常規(guī)窗口的辦事效能還存在短板,該辦的事不好辦、辦不好。只有通過不斷倒逼常規(guī)窗口轉(zhuǎn)變作風(fēng),實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)迭代升級、流程優(yōu)化、制度再造,才能真正優(yōu)化地方營商環(huán)境,提高群眾和企業(yè)的獲得感。(嘉湖 整理)
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