文|李哲
據(jù)媒體報(bào)道,6月20日,江西九江,男子吐槽廬山景區(qū)山下瀑布另收費(fèi)。視頻中顯示,大口瀑布景區(qū)收費(fèi)35元。21日,廬山風(fēng)景區(qū)工作人員表示,按照規(guī)定,海拔800米以上是廬山風(fēng)景區(qū),160通票可以隨意看,大口瀑布等山下景區(qū)各自單獨(dú)收費(fèi),管轄單位歸屬不一樣,不歸山頂景區(qū)。景區(qū)門票上地圖標(biāo)注的景點(diǎn),就在門票范圍內(nèi)。
(資料圖片)
男子的吐槽,在網(wǎng)絡(luò)引發(fā)了不少網(wǎng)友共鳴。隨手檢索一下也可以發(fā)現(xiàn),類似的報(bào)道也不罕見。今年5月,就有媒體報(bào)道,有游客稱自己花149元購買江西廬山西海景區(qū)的門票+船票,進(jìn)入景區(qū)之后發(fā)現(xiàn),許多項(xiàng)目需要額外收費(fèi),“甚至連走個(gè)橋都要收十塊錢過橋費(fèi)”。
市場化經(jīng)營,不是不可以收費(fèi),關(guān)鍵是,一要價(jià)格合理,二要公開透明。前去廬山旅游的游客一再曝出收費(fèi)問題,這說明很多游客根本就沒有搞清楚廬山的收費(fèi)規(guī)則。一般來說,按照大眾的理解,套票就應(yīng)該包含了各種收費(fèi),但是廬山的不少地方和項(xiàng)目卻又要額外收費(fèi),這并不是大眾對(duì)景區(qū)通票的慣常理解,也就很容易造成誤會(huì)。
坦白說,看完報(bào)道,我不自覺地就想到了一些短視頻平臺(tái)的“會(huì)員套路”:vip之后有vvip,“最新劇集”之后還有超前點(diǎn)播,這樣的收費(fèi)套路首先從觀感上就給人一種被忽悠、被宰割的感覺——“怎么看個(gè)瀑布還要另外收費(fèi)?”暫且不論收費(fèi)合不合理,這種消費(fèi)體驗(yàn)已經(jīng)在心理上給游客造成了不好的印象。要知道,大家出來玩,玩得就是個(gè)開心,心情沒了,所謂的“飛流直下三千尺”還能給人多少驚喜和愉悅,也就可想而知了。
資料圖
站在更長遠(yuǎn)的格局來講,近年來,一些景區(qū)尤其是5A景區(qū)門票過高的現(xiàn)象,一直備受吐槽,而作為唯一不收費(fèi)5A景區(qū)的杭州西湖,在這方面則一直被當(dāng)作“別人家的孩子”,免門票也并沒有影響其文旅收入。5A景區(qū)一般都是知名度較高的景區(qū),很多游客都有慕名而來,打卡一下課本里、電視上、人民幣上大好河山的心態(tài),但對(duì)于普通大眾來說,這種向往很多時(shí)候被高門票給堵住了。
以廬山為例,多少詩詞和故事加諸其身,尤其是廬山瀑布,因?yàn)槔畎椎脑?,更是無人不知。近些年,隨著短視頻興起,類似廬山瀑布這樣的知名景區(qū)正在逐漸祛魅,很多網(wǎng)友在放出現(xiàn)場視頻的同時(shí),發(fā)出了“又被李白騙了”的感嘆,也有網(wǎng)友竊喜“又省了門票錢”。在這種新的時(shí)代語境下,知名景區(qū)也要居安思危,不能總覺得“你愛來不來,愛買不買,反正我有的是市場”。
而從文旅資源的公共性來講,廬山既是避暑圣地、自然風(fēng)光,也是中華傳統(tǒng)文化的一大載體。如果它不夠平民化,“一山放過一山攔”,需要層層門票才能順利通行,并不利于普通大眾去接受大自然的洗禮和傳統(tǒng)文化的熏陶,從而也就消弭了它的公共意義,建立了一道無形的圍墻,成了少數(shù)人的領(lǐng)地。
以我個(gè)人為例,廬山我很想去,但是一聽說單是門票就要花上一兩百,心里就打起了退堂鼓,總覺得不值。對(duì)了,不知李白如果穿越到現(xiàn)在,到了廬山,發(fā)現(xiàn)要另外掏銀子才能一睹飛流風(fēng)采,他是仰天大笑折回去,還是千金散盡走一遭?或許,他也會(huì)賦詩一首,只不過被碎銀影響了心情,可能是這樣的:
日照香爐生紫煙,不見瀑布掛前川。
借問飛流何處有,笑答居士要加錢。
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