【資料圖】
商場(chǎng)買衣服是否可以退貨,需視情況而定:
如果衣服本身有質(zhì)量問題,可以無(wú)理由退貨,經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨;
如果是消費(fèi)者自身原因想要退貨,且不滿足法律規(guī)定的退貨條件,可用與商場(chǎng)協(xié)商退貨,協(xié)商不成的,則不能退貨。
根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條規(guī)定,消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)如下途徑解決:
與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;
請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
向有關(guān)行政部門投訴;
根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
向人民法院提起訴訟。所以,商場(chǎng)買衣服,如果消費(fèi)者碰到商家有欺詐行為的,或者與商家有消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以按照上列途徑進(jìn)行維權(quán)。
關(guān)鍵詞:

營(yíng)業(yè)執(zhí)照公示信息