1、檢查并清潔觸摸屏幕：在使用觸摸屏幕時(shí)，手指或其他物體可能會(huì)在屏幕上留下污垢或油脂，從而導(dǎo)致觸摸屏幕無響應(yīng)。因此，建議使用干凈柔軟的布清潔屏幕，或使用專門的屏幕清潔劑。

(資料圖片僅供參考)

2、檢查觸摸屏幕設(shè)置：在某些情況下，觸摸屏幕設(shè)置可能會(huì)導(dǎo)致觸摸屏幕無響應(yīng)。因此，建議檢查設(shè)備的觸摸屏幕設(shè)置，并確保它們正確設(shè)置。在Windows設(shè)備中，可以通過以下步驟打開觸摸屏幕設(shè)置：

2-1、打開“設(shè)置”應(yīng)用程序

2-2、點(diǎn)擊“設(shè)備”

2-3、點(diǎn)擊“觸摸板”或“觸摸屏幕”，然后檢查設(shè)置

3、更新或重新安裝驅(qū)動(dòng)程序：觸摸屏幕驅(qū)動(dòng)程序可能會(huì)導(dǎo)致觸摸屏幕無響應(yīng)。因此，建議檢查設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序，并確保它們最新。在Windows設(shè)備中，可以通過以下步驟更新或重新安裝觸摸屏幕驅(qū)動(dòng)程序：

3-1、打開“設(shè)備管理器”

3-2、展開“人機(jī)接口設(shè)備”類別

3-3、右鍵單擊觸摸屏幕驅(qū)動(dòng)程序，然后選擇“更新驅(qū)動(dòng)程序”或“卸載設(shè)備”后重新啟動(dòng)設(shè)備

4、檢查硬件問題：如果以上解決方案都無法解決問題，則可能存在硬件問題。因此，建議提交維修訂單以獲得更多幫助。

需要注意的是，觸摸屏幕性能取決于設(shè)備處理操作和任務(wù)的能力，而不是其觸摸屏。因此，如果設(shè)備處理器性能較低，則可能會(huì)導(dǎo)致觸摸屏幕響應(yīng)緩慢或不準(zhǔn)確。在這種情況下，建議升級(jí)設(shè)備或進(jìn)行其他優(yōu)化以提高設(shè)備性能。

綜上所述，如果屏幕不顯示但觸摸正常，可能是由于軟件或硬件問題引起的?？梢試L試重新啟動(dòng)設(shè)備、清潔屏幕、檢查設(shè)置、更新或重新安裝驅(qū)動(dòng)程序以解決問題。如果以上解決方案都無法解決問題，則可能存在硬件問題。