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7月7日,一個關于外賣騎手的話題登上微博熱搜。有網(wǎng)友發(fā)微博稱,原來騎手知道大家在關心配送的進度。
該話題一經(jīng)發(fā)出便引發(fā)網(wǎng)友熱議。截至下午3時24分,據(jù)微博統(tǒng)計,該話題今日閱讀量達3.6億,討論量達9762次。
有網(wǎng)友調侃稱,“騎手是不是覺得我們很著急要吃飯呢?”也有人覺得,平臺讓騎手知道客戶查看配送進度,是在間接給騎手制造壓力,“讓騎手看到大家在關心配送進度,從而起到催促的作用?!?/p>
網(wǎng)友熱議。 圖/微博截圖
針對此事,九派新聞聯(lián)系到外賣平臺美團和餓了么的客服,兩平臺的工作人員都表示消費者可以查看騎手的路線和進度,但是騎手無法得知消費者是否查看了配送進度。
美團客服回復?!D/聊天記錄
九派新聞實習記者 鄭宏穎 李秋實
編輯 吳迪
【來源:九派新聞】
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