都知道外賣是要送上門的。
【資料圖】
從外賣員手里接過餐時,大多數人也是不會想太多,也不會去注意標簽寫什么,而是拿回去直接打開。
有時發(fā)現外賣員送錯餐,正常的做法就是聯系對方,讓外賣員過來拿回去,然后換成自己點的那份餐。
近日,上海有位女子就碰到了這事,沒想外賣員送錯了餐,還過來懟了她一頓。
大概意思是她不該打開餐,打開后也沒把袋子綁好,這可把女子給氣壞了,又不是自己出去拿錯餐的。
“發(fā)現不是你的餐,你把它打開干嘛,你打開了也不會綁好,還要我過來幫你綁”
一位外賣員正在怒懟著女子,好像女子做錯了什么事,其實外賣員才是錯的一方,女子也被他的話氣壞。
當天的情況是這樣的,女子是在外賣平臺點了份餐,等外賣員送來后她拿進屋,不過忙著工作沒及時吃。
大概過了幾分鐘之后,她忙完準備吃外賣時,打開發(fā)現里面有份飯,而她點的不是飯,明顯是送錯了。
這不她就打電話給外賣員,對方說等會就回來換,沒過一會拿著她的餐來了,然后兩人互相換了餐。
不過外賣員看了下餐后,立馬就變臉指責起她,大概就是說她不該打開餐,打開后也要把袋子綁好。
“我不打開怎么知道送錯,我只是看了下又放回去,我又沒有吃那個餐”
聽著外賣員說話的語氣,好像他送錯了餐沒有錯,自己反倒成了過錯的一方,于是就反擊說了外賣員。
最后兩人也沒吵出結果,不過讓隔壁鄰居吃了瓜。
做錯了事情就要承認,不要總想著到處甩鍋,只會顯得自己很沒擔當,而且對方沒錯鍋也甩不出去的。
就如文中的情況一樣,外賣員送錯餐在先,女子打開袋子在后。
正常人拿到送來的餐,肯定是不會注意看單子,因為心里默認是自己的,只會直接就打開裝餐的袋子。
外賣員是要反思下自身,而不是去怪別人打開了,最后只能得到個差評加投訴,何必要事情做成這樣。
不過評論區(qū)也是讓人無語,不少都支持外賣員的觀點,不是自己的就不要打開。
估計也都是做外賣員的,這才會同行護著同行,根本就不去看事情的對錯,只會站在同行的立場說話。
寫在最后
在有外賣員的事情上,網上的輿論挺奇怪的。
不管外賣員是不是有做錯,很多圣母都覺得要體諒,覺得顧客不該去計較這點事,只因外賣員送餐辛苦。
不過沒什么工作能輕松,每個人都是辛苦的賺錢,體諒與不體諒都該顧客決定,而不是旁人為顧客決定。
大家對此怎么看?
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