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大眾網(wǎng)見習(xí)記者 吳雪瑩 通訊員 張賢敏 濟(jì)寧報道
今年以來,鄒城市鳧山街道通過選優(yōu)、育強(qiáng)、用好“紅色管家”隊(duì)伍,為居民提供精細(xì)化服務(wù),激活社區(qū)治理“神經(jīng)末梢”,形成共建共治共享治理新格局。
選優(yōu)配齊 力量“多元化”
鳧山街道構(gòu)建“小區(qū)黨建指導(dǎo)員+黨組織書記+紅色管家”小區(qū)治理體系,采取“黨員自薦+組織推薦”方式在小區(qū)居民骨干、老黨員、志愿者等人群中招募69名“紅色管家”,實(shí)現(xiàn)12個社區(qū)全覆蓋。截至目前,鳧山街道通過巡查走訪共收集居民需求和意見137條,形成“有事找管家”的濃厚氛圍。
管育并重 服務(wù)“更專業(yè)”
鳧山街道小區(qū)內(nèi)黨支部對“紅色管家”執(zhí)行“周見面、月總結(jié)、動態(tài)調(diào)整”管理機(jī)制,結(jié)合社區(qū)服務(wù)實(shí)際、重點(diǎn)工作落實(shí)等,實(shí)施以“群眾滿意度+小區(qū)黨支部評分、入戶走訪記錄、居民懇談會議事、志愿服務(wù)參與”為主要內(nèi)容的“1+4”考核工作法,其中“群眾滿意度”實(shí)行群眾投訴核實(shí)一票否決制。
搭建平臺 架起“連心橋”
鳧山街道為全面下好“群眾議事、支部解事”聯(lián)動棋,在6個小區(qū)打造“一家人懇談會”說事平臺示范點(diǎn)。街道針對12345市長熱線、群眾來電、“黨員活動日”等收集的問題分類施策;針對情況復(fù)雜的事項(xiàng),小區(qū)黨支部召集“紅色管家”、居民代表、物業(yè)負(fù)責(zé)人等在懇談會上群策群力,切實(shí)解決難題。
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