在家電廠商擁抱家居，尋求家居渠道、家居廠商賦能過程中，家電圈要提醒相關(guān)家電廠商，要注意家居建材大賣場這個渠道和體系，弄不好就像當年操作國美蘇寧一樣“深套其中”后才苦不堪言。

(資料圖)

文劍||撰寫

家電企業(yè)這幾年想借助并整合家居建材大賣場的力量，拓展前裝市場，尋找新的增長動力。同樣，這些年來，家居建材大賣場也希望整合來自家電廠商的資金、產(chǎn)品和客流，彌補自身高企的運營成本和壓力。

發(fā)端：家居建材大賣場的發(fā)展痛苦

最近2、3年來，眾多的家具、建材和五金企業(yè)們，一提起紅星美凱龍、居然之家等家居建材大賣場，普遍的聲音就是“深套”與“苦惱”。

在他們眼中，家居建材大賣場現(xiàn)在就是一個“租金昂貴、產(chǎn)出低效果差”的老渠道。看似在城市占地大、門店多、品牌品類全，但是人流量和客流量越來越少。越來越多的家居建材品牌型企業(yè)們，正在撤離或者減少在家居建材大賣場的投入與經(jīng)營。

一是，隨著年輕一代主流消費群體的生活方式變化，不再是去家居建材大賣場選購商品，要么是線上網(wǎng)店，要么是家裝公司，或者設(shè)計師個人的渠道，反而就是又方便、又省錢了；而且越來越多的用戶發(fā)現(xiàn)，家居建材大賣場的價格不透明、忽悠和欺客情況常有發(fā)生，購物體驗變差，就成了一個“線下品牌比價平臺”。

二是，家居建材大賣場當前的價值，已經(jīng)從過去各個家居品類和品牌的交易中心，淪為產(chǎn)品和品牌的廣告展示中心。隨著賣場原有的用戶流量在減少，賣場自身的賣貨功能在衰減，完全靠各個家居、家電企業(yè)自己的引流獲客能力在支撐，但是平臺的租金、政策、扣點等只增不減，對于入駐企業(yè)來說“投入產(chǎn)出難成正比”；

三是，在家居建材大賣場的價值和功能被削弱背后，則是帶有精準性和新價值的家裝渠道、家裝設(shè)計師等新渠道，在悄然崛起。無論是家庭整裝，還是櫥柜、五金等不同家庭場景的局部裝修，很多家居建材、家電類企業(yè)都意識到家裝渠道和設(shè)計師的價值和重要性。

也就是說，最近幾年突然高調(diào)發(fā)力高端家電市場的紅星美凱龍、居然之家，同時還有借助這一輪家電與家居融合大潮想吸引家電企業(yè)資源的月星家居、金盛家居，以及百安居、吉盛偉邦、弘陽家居等區(qū)域性、地方性的家居建材大賣場，其實早就已經(jīng)不是家居建材企業(yè)心中的“好渠道”和“香餑餑”了。

拐點：家電廠商不能病急亂投醫(yī)

這幾年來，家居建材大賣場希望借助這一輪家電企業(yè)主動與家居擁抱、融合的趨勢，抓住家電企業(yè)迫切發(fā)力前裝市場的心情，利用成熟的高端精品家電業(yè)務(wù)，彌補家居建材大賣場的“場租收入和人氣缺少”，從而降低門店的運營成本。

但是，家居建材大賣場的操盤手們，卻忽視一個重要的事實：相對那些家居建材企業(yè)們，家電企業(yè)發(fā)展更為成熟、家電渠道競爭更為激烈、家電品牌更具影響力，對于那些投入產(chǎn)出比失衡，以及只有投入沒有穩(wěn)定產(chǎn)出的渠道，一定會清理并減少投入。這幾年來，國美、蘇寧為代表的家電連鎖大賣場落敗，就是最好的證明。

這幾年，在家居建材大賣場深耕多年的廚電企業(yè)，也都謀求零售渠道的變革和轉(zhuǎn)型。一方面，在前裝渠道的拓展中，進一步向前延伸，擁抱家裝公司和家裝設(shè)計師；另一方面，借助京東、天貓等平臺加盟的下沉渠道，加速商品的規(guī)?；团炕鲐洝Ｍ瑫r，廚電企業(yè)近年來還在家居建材大賣場之外，打造品牌形象店和旗艦店，也算是一種對于直達用戶的經(jīng)營能力探索。

作為家電行業(yè)與家居建材大賣場合作時間最早、最久，也是最為深度的廚電企業(yè)，已經(jīng)用實際行動告訴其它家電企業(yè)，在拓展前裝渠道過程中家居建材大賣場并不是唯一，也不是最好的選擇。一是，這種線下大賣場，業(yè)態(tài)經(jīng)歷20多年快速發(fā)展，已經(jīng)趨于疲態(tài)，普遍存在著人流量和客流量減少的趨勢；二是，相對于國美、蘇寧的家電連鎖大賣場，還具備一定的營銷服務(wù)能力，紅星美凱龍、居然之家等家居建材大賣場更像是一個“包租公”，對于用戶的拉力完全靠各個家居品牌的慣性，具體的生意則是依靠家居建材企業(yè)自身的營銷服務(wù)能力。

在這一局面下，家電圈提醒所有的家電企業(yè)，擁抱家居產(chǎn)業(yè)，借助家居企業(yè)、家居渠道賦能，一定要注意動態(tài)評估家居大賣場這個傳統(tǒng)渠道的價值、作用，特別是投入產(chǎn)出比。千萬不能沖動、盲目進入這些家居建材賣場開大店、全面開店，而是要評估其人流量、客單轉(zhuǎn)化，以及市場價值。

無論是激活存量，還是搶奪增長，對于家電企業(yè)和商家來說，最大的動力，最好的機會，都是來自擁抱家居，通過與家居的跨界融合中找到動力和引擎。但是，也要注意風險，不能“是個渠道就要搶”還要看匹配度。

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