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“特種兵式旅游”“淄博燒烤”近期頻繁登上熱搜詞條,也讓淄博這座工業(yè)城市逐漸被大家所認(rèn)知,“淄博燒烤”的出圈不僅是因?yàn)樗麄儶?dú)特的“小餅、烤爐加蘸料”的燒烤靈魂“三件套”,更是他們?cè)诜?wù)、制度、設(shè)施中下足功夫的原因。
服務(wù)至上,品以人為本中的“甜”。金杯銀杯不如老百姓的口碑,淄博的高鐵特別開設(shè)了燒烤專列,把好客山東作為名片,高鐵上還能看到為游客準(zhǔn)備的當(dāng)?shù)靥厣洲k,人還沒有到淄博,就感受到了撲面而來的熱情。從開通專線到制定“燒烤”地圖、開通公交專線,用貼心服務(wù)為旅游業(yè)發(fā)展添油加力。
制度引領(lǐng),品監(jiān)督管理中的“辣”?;鸨⒉灰馕吨O(jiān)管乏力,淄博當(dāng)?shù)仉S處可看到工作人員帶稱檢查缺斤少兩現(xiàn)象,并且對(duì)于借機(jī)漲價(jià)事件也是嚴(yán)查嚴(yán)打,為了接待來自四面八方的天量客流,各部門高效動(dòng)員起來,真誠(chéng)為前來游玩的游客們解決問題,用高壓手段為旅游業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。
設(shè)施完善,品公共服務(wù)中的“咸”。淄博過去幾年的路網(wǎng)建設(shè)、新高鐵站、新的文旅場(chǎng)所的落成,為此次爆火承接全國(guó)流量做了前期準(zhǔn)備,而在完善人性化便利設(shè)施建設(shè),強(qiáng)化公廁、停車場(chǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)營(yíng)管理中,更讓全國(guó)游客感受到了淄博的誠(chéng)意,用基礎(chǔ)細(xì)節(jié)為旅游業(yè)發(fā)展添磚加瓦。
(通訊員于洋洋)
責(zé)任編輯:李敏
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