【學(xué)思想強(qiáng)黨性重實(shí)踐建新功】
省疏勒河中心:以主題教育實(shí)效推動(dòng)為農(nóng)服務(wù)上臺(tái)階
新甘肅·甘肅日?qǐng)?bào)記者于曉明
(資料圖片僅供參考)
“用上明白水、交上放心錢(qián)”、變“上門(mén)找服務(wù)”為“服務(wù)送上門(mén)”……一系列變化源自“疏勒河智慧水務(wù)”在線服務(wù)微信小程序的開(kāi)發(fā)使用。自主題教育開(kāi)展以來(lái),省疏勒河中心堅(jiān)持把提升群眾滿意度作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),聚焦智慧水利,深化為農(nóng)服務(wù),堅(jiān)持把水利工作的好事辦好、實(shí)事辦實(shí)。
先行先試蹚新路
2022年4月,省疏勒河中心以數(shù)字孿生流域建設(shè)先行先試為契機(jī),聯(lián)合酒泉市中級(jí)人民法院在小金灣水管段掛牌成立了“互聯(lián)網(wǎng)+水利打通為農(nóng)服務(wù)‘最后一公里’”示范點(diǎn)。省疏勒河中心花海灌區(qū)管理處聚焦目標(biāo)任務(wù),整合“黨建+水利業(yè)務(wù)”工作優(yōu)勢(shì),主動(dòng)加強(qiáng)與地方政府和專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)調(diào),按照操作智能化、管理規(guī)范化、服務(wù)精細(xì)化的目標(biāo)要求,以開(kāi)發(fā)微信小程序?yàn)榕e措,抓好“疏勒河智慧水務(wù)”在線服務(wù)小程序開(kāi)發(fā),利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)智慧化、精細(xì)化、數(shù)字化特點(diǎn),通過(guò)“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”,將傳統(tǒng)的水務(wù)線下運(yùn)行方式轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上運(yùn)行。
現(xiàn)在,用水戶通過(guò)小程序可以隨時(shí)隨地查看水量、水費(fèi)等水務(wù)信息,自主完成微信掃碼登錄和線上充值繳費(fèi),真正將水務(wù)公開(kāi)延伸至每家每戶。
“用水戶通過(guò)微信即可打開(kāi)應(yīng)用,在‘用水戶’功能菜單內(nèi),完成充值繳費(fèi)或水費(fèi)代繳,在線查詢(xún)充值記錄、用水記錄、水務(wù)公告等水務(wù)信息?!毙〗馂赤l(xiāng)金柳村農(nóng)民用水協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)馬百十說(shuō),“疏勒河智慧水務(wù)”在線服務(wù)平臺(tái)可以針對(duì)用水戶、用水村組、用水協(xié)會(huì)、管理段、水管所、管理處等不同角色進(jìn)行功能設(shè)計(jì)。用水戶不僅能通過(guò)微信支付的方式隨時(shí)充值水費(fèi),還可為家中老人及無(wú)法使用智能手機(jī)的人員進(jìn)行水費(fèi)代繳,每次繳費(fèi)將記錄繳費(fèi)金額、時(shí)間和累計(jì)充值等信息。另外,用水戶還可以實(shí)時(shí)查看每灌季、每輪次產(chǎn)生的水量,以及是否需要繳費(fèi)等信息,利用水務(wù)公告查詢(xún)發(fā)布的水法規(guī)相關(guān)內(nèi)容和節(jié)水宣傳、水情、天氣預(yù)報(bào)等服務(wù)信息。
“現(xiàn)在用水協(xié)會(huì)的工作從原先審批用水轉(zhuǎn)變?yōu)閹椭粫?huì)操作的村民使用小程序。工作人員還能通過(guò)后臺(tái)終端看到各家各戶用水情況,及時(shí)提醒快要停水的用水戶充值水費(fèi),真正讓百姓家的水流好、流得有力?!瘪R百十說(shuō)。
改革創(chuàng)新激活力
“‘疏勒河智慧水務(wù)’微信小程序的推廣應(yīng)用是疏勒河數(shù)字孿生流域建設(shè)的一個(gè)具體實(shí)踐和應(yīng)用,簡(jiǎn)化了灌區(qū)群眾水費(fèi)繳納流程,對(duì)推動(dòng)疏勒河數(shù)字孿生流域建設(shè)起著至關(guān)重要的作用?!笔∈枥蘸又行幕ê9喔裙芾硭L(zhǎng)劉小東介紹,微信小程序的推廣應(yīng)用進(jìn)一步規(guī)范了協(xié)會(huì)的水務(wù)管理。過(guò)去,用水戶繳費(fèi)都要經(jīng)過(guò)用水小組、用水協(xié)會(huì)、鄉(xiāng)經(jīng)管站、水管所層層審核、對(duì)賬查賬,不僅耗費(fèi)了大量時(shí)間和人力,而且容易引發(fā)不必要的矛盾糾紛?,F(xiàn)在小程序上線后,這些中間環(huán)節(jié)被小程序“一站式服務(wù)”替代。百姓還能對(duì)協(xié)會(huì)水量核算、水費(fèi)收繳透明化監(jiān)督,為管理所“陽(yáng)光水務(wù)”的數(shù)字化、智能化奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
與以往的水務(wù)管理相比,現(xiàn)在供水計(jì)量可以精確到“毫米級(jí)”,最大限度地杜絕了“人情水”“關(guān)系水”,用水戶在了解水情、氣象、地質(zhì)等方面服務(wù)信息后,第一時(shí)間采取防風(fēng)、防凍等預(yù)防措施,助力高效農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
“我們將繼續(xù)加大宣傳力度,提高小程序使用率,完善小程序各項(xiàng)功能,推動(dòng)小程序與田間灌溉精細(xì)化管理有效銜接,進(jìn)一步提升為農(nóng)服務(wù)效能?!眲⑿|告訴記者。
多年來(lái),省疏勒河中心緊緊圍繞建設(shè)現(xiàn)代化灌區(qū)目標(biāo),聚力推動(dòng)流域水利事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,積極推行“陽(yáng)光水務(wù)”“斗口水情實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)”“閘門(mén)遠(yuǎn)程測(cè)控”等管理方式,加速由傳統(tǒng)水利向現(xiàn)代水利、可持續(xù)水利的轉(zhuǎn)型。截至目前,小程序在疏勒河昌馬、雙塔、花海三個(gè)灌區(qū)全面推廣應(yīng)用,成為服務(wù)灌區(qū)群眾的日常工具,水利高質(zhì)量發(fā)展成果得到普惠共享。
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