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8月21日，湖北黃石。女子稱使用海飛絲洗發(fā)水時擠出大量蟲卵。當事人趙女士介紹，自己叫孩子去洗頭，把旗艦店買來的洗發(fā)水拿出來拆開用。結果發(fā)現(xiàn)洗發(fā)水含有大量蟲卵，打開囤貨的其余幾瓶發(fā)現(xiàn)也全部都有蟲卵。對此，寶潔客服回應稱，產品在生產過程中經過嚴格的安全衛(wèi)生控制，幾乎不可能出現(xiàn)完整蟲子出現(xiàn)在產品里的情況。洗發(fā)露本身帶有香甜味，可能吸引蟲子通過泵嘴進入管內，建議將產品妥善儲藏。

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【#寶潔回應女子網(wǎng)購洗發(fā)水擠出蟲卵#：會有專人加急處理】#女子稱網(wǎng)購海飛絲洗發(fā)水擠出蟲卵#?8月21日，湖北黃石的趙女士向@瀟湘晨報?記者反映，她趁著“618”活動，在淘寶天貓寶潔官方旗艦店購買了海飛絲洗發(fā)水，使用時竟然擠出了蟲子?！捌孔油赓u都是有塑封包裝，8月20日才拆的，這些蟲子看上去像是蟑螂卵?！?/p>

李女士告訴記者，她們推測，這些蟲子看上去很像蟑螂卵?！安豢赡苁俏覀兒笃诖娣艑е碌?，從購買到現(xiàn)在，也就2個月，而且瓶子有透明塑封，蟑螂也進不去?！笔虑榘l(fā)生后，李女士向店鋪客服進行了反映，提供了個人信息和產品批次，但目前問題暫未解決?！斑@兩瓶洗發(fā)水，一個是3月份生產的，一個是5月份生產的，肯定不是同一批次?！?/p>

8月21日，記者聯(lián)系到寶潔公司的一名工作人員，對方表示會有專人來對此事加急處理。淘寶天貓的一名專員告訴記者，會有寶潔官方旗艦店聯(lián)系，核實消費者提供的憑證。具體的解決方式，他們也會聯(lián)系到寶潔方，在24小時內提供給消費者。