為維護(hù)烏魯木齊市旅游市場秩序，烏魯木齊市文化和旅游局(市文物局)提醒廣大游客安全出行、文明旅游、理性維權(quán)：

(資料圖片)

一、通過旅行社組團(tuán)出行的游客，要事先查看旅行社是否具備旅行社經(jīng)營許可證。在選擇旅游產(chǎn)品時，游客要注重產(chǎn)品質(zhì)量，仔細(xì)選擇出游線路，查看行程安排，核對協(xié)議內(nèi)容。乘坐旅游車輛時，請全程規(guī)范系好安全帶。

二、游客要及時注意氣溫變化，隨時添加衣物。患有慢性病的游客，出游前應(yīng)征詢相關(guān)專業(yè)人員，出游時應(yīng)隨身攜帶常服或應(yīng)急備用藥品，根據(jù)身體狀況量力而行。

三、游客應(yīng)注重文明旅游，遵守社會公德和秩序，遵守基本行為規(guī)范，如對旅游行程變更及購物等產(chǎn)生糾紛或?qū)β糜钨|(zhì)量存有異議，游客應(yīng)理性維權(quán)、文明協(xié)商，不宜采取過激行為。

此外如若遇到維權(quán)糾紛，可撥打烏魯木齊市24小時旅游投訴服務(wù)熱線

烏魯木齊市文化和旅游局(市文物局)0991-8527900

天山區(qū)文化體育和旅游局0991-8559593

沙依巴克區(qū)文化體育和旅游局0991-4847850

高新區(qū)(新市區(qū))文化體育和旅游局0991-3854015

水磨溝區(qū)文化體育和旅游局0991-4691551

經(jīng)開區(qū)(頭屯河區(qū))文化體育和旅游局0991-3070475

米東區(qū)文化體育廣播電視和旅游局0991-3300040

達(dá)坂城區(qū)文化體育廣播電視和旅游局0991-5919536

烏魯木齊縣文化體育廣播電視和旅游局0991-5923163