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肅州區(qū)稅務(wù)局始終將優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境作為不懈努力的方向,聚焦納稅人個(gè)性化需求,落實(shí)落細(xì)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”各項(xiàng)舉措,不斷豐富、優(yōu)化辦稅場(chǎng)景、舉措,全力打造智能辦稅新生態(tài),推動(dòng)納稅人滿意度不斷提升。
“非接觸式”辦稅延伸,納稅體驗(yàn)高效升級(jí)。大力推行以“網(wǎng)上辦、線上辦、掌上辦”為特色的“非接觸式”辦稅服務(wù),實(shí)現(xiàn)521個(gè)辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理,辦稅業(yè)務(wù)網(wǎng)上受理率達(dá)到98%,極大節(jié)約納稅人辦稅時(shí)間、辦稅成本。以提供更高效、便捷的辦稅服務(wù)為切入點(diǎn),建成“智慧云稅自助辦稅服務(wù)廳”,并不斷延伸自助辦稅網(wǎng)點(diǎn),在城區(qū)打造10分鐘辦稅圈,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)分局配置自助辦稅終端,助推自助辦稅效能再提升,切實(shí)打通自助辦稅“最后一公里”。
全程服務(wù)貼心,稅惠紅利坐享查收。為讓納稅人足不出戶便能快捷享受稅收政策紅利,肅州區(qū)稅務(wù)局在全區(qū)范圍內(nèi)全面推行稅收優(yōu)惠“不來即享”,建立稅收政策精準(zhǔn)推送機(jī)制,保障納稅人自行判斷、自主享受。扎實(shí)開展“紅利賬單”推送工作,幫助納稅人繳費(fèi)人算清享受退稅減稅降費(fèi)“紅利賬”,以稅收大數(shù)據(jù)的“有數(shù)”讓納稅人更加“有感”。積極服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,組建“項(xiàng)目管家”服務(wù)團(tuán)隊(duì),為重點(diǎn)項(xiàng)目納稅人提供全方位、全流程、全要素的稅收政策支持和培訓(xùn)輔導(dǎo)。實(shí)地走訪在建項(xiàng)目企業(yè),開展政策輔導(dǎo)培訓(xùn),助力解決涉稅問題。
協(xié)同共治增效,多方聚力減負(fù)惠企。聚焦中小微企業(yè)融資難、融資貴問題,不斷深化納稅信用的增值應(yīng)用,持續(xù)推進(jìn)“銀稅互動(dòng)”服務(wù)舉措,為企業(yè)引資金“活水”。今年以來,全區(qū)通過“銀稅互動(dòng)”幫助1007戶納稅人獲得信貸支持6.11億元。以打造辦稅繳費(fèi)更高效、更便利的營(yíng)商環(huán)境為導(dǎo)向,積極融入一體化政務(wù)服務(wù)建設(shè),通過“一號(hào)受理、信息共享、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、一窗出件”從根本上解決了不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)辦理中納稅人“多處跑”“來回跑”的問題,打造了不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記新模式。積極探索多場(chǎng)景辦稅繳費(fèi)模式的協(xié)同運(yùn)用,與郵政、銀行等部門建立協(xié)作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)就近辦稅在主要城鄉(xiāng)街道的全覆蓋,群眾辦稅繳費(fèi)更便捷。(肅州區(qū)稅務(wù)局 潘明瑞、柏淑楊)

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