9月7日,店匠科技(Shoplazza)聯(lián)合Google Ads、亞馬遜云科技、萬里匯(WorldFirst)主辦的“2023出海品牌增長峰會”在深圳圓滿落幕。峰會緊扣現(xiàn)階段科技發(fā)展的脈搏,深入探討了“AI賦能平臺轉(zhuǎn)型新策略,重塑站外增長新曲線”這一核心主題,并邀請到埃森哲、Stripe、Omnisend、萬事達卡、利朗達集團等跨境出海領域的優(yōu)秀企業(yè)、行業(yè)專家、出海品牌等齊聚一堂,共同探討AI時代下品牌出海領域的新秩序、新機遇、新增長。
店匠科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO夏冰在峰會上進行了“AIGC重塑全球電商增長新動力”的主題分享,他表示無論是傳統(tǒng)制造業(yè),還是新興的智能設備等企業(yè),大部分都會先借助亞馬遜平臺走進全球消費者的視線,經(jīng)過一段時間運營后,企業(yè)會想通過建設獨立站來直達消費者,建立自己的私域流量。
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“客戶洞察、高質(zhì)量流量、品牌構筑是目前跨境生意增長的三大核心資產(chǎn),而品牌獨立站則是沉淀核心資產(chǎn)的最佳方式。”夏冰表示,店匠獨立站SaaS涵蓋了電商全業(yè)務鏈條,商家可以借助獨立站觸達Google、TikTok、Snapchat等多元的流量渠道并實現(xiàn)精準數(shù)據(jù)追蹤;通過站內(nèi)數(shù)據(jù)反饋、本地化服務等,持續(xù)洞察消費者需求、優(yōu)化產(chǎn)品力;在會員系統(tǒng)、eDM營銷等個性化營銷產(chǎn)品的加持下,沉淀私域流量、建立長期的品牌力。
值得關注的是,夏冰在峰會上宣布店匠科技已正式與全球郵件營銷巨頭Omnisend達成戰(zhàn)略合作,雙方將強強聯(lián)合,攜手在郵件和短信營銷自動化領域賦能商家,通過自動化工具向顧客發(fā)送個性化信息,進行活動管理以及購買行為跟蹤,提升轉(zhuǎn)化并沉淀私域流量。
此外,今年隨著全球AIGC(AI-Generated Content,生成式人工智能)的爆發(fā),AI技術的完全破圈,帶來了機器學習被大規(guī)模應用的歷史轉(zhuǎn)折點??缇畴娚套鳛樽钕嚷涞睾蛻肁IGC的行業(yè)之一,已經(jīng)有了相對成熟的探索,但對于許多跨境企業(yè)尤其是中小商家依然有著較高的門檻。
為此,店匠科技已經(jīng)準備好了一整套組合拳,以借力AIGC賦能出海品牌獲得增長。
“店匠接連推出了AI生成商品描述、MagicModel、智能客服等AIGC應用工具,并把AI的能力延伸至建站,將推出AI建站功能,商家只需輸入店鋪名稱、行業(yè)、服務亮點、設計風格等信息,即可生成品牌網(wǎng)站。商家可以通過高效、便捷且安全的店匠AIGC服務,實現(xiàn)從文本、圖像、客服、建站等一系列領先功能,為所有出海商家降低使用門檻。”夏冰介紹道。
峰會上,店匠科技與Google、萬里匯(WorldFirst)還發(fā)布“平臺賣家多渠道引流策略”報告,針對平臺賣家面臨的平臺流量紅利見頂、平臺政策調(diào)整頻繁、廣告成本上漲等痛點,結合站外引流、站內(nèi)轉(zhuǎn)化等多維度,打造“中間頁引流方案”,即平臺商家通過如Google、TikTok、Snapchat等多個站外渠道進行引流,利用店匠中間頁接收站外流量篩選出精準意向消費者,最后到亞馬遜等第三方平臺進行成交。
這種方式既能幫助平臺商家提升站外流量的轉(zhuǎn)化率,又能將潛在顧客引流平臺商品頁面促進成交,并通過積累機器學習數(shù)據(jù)和用戶畫像,為再營銷做準備。
埃森哲大中華區(qū)通信、媒體及高科技事業(yè)部董事總經(jīng)理Sarah表示,未來中國跨境市場前景仍然廣闊,但增速緩慢下滑會帶來賣家競爭加劇。打造差異化產(chǎn)品、建立特色品牌、建設獨立站,可以助力商家抓住市場先機;構建公私域流量、積累數(shù)據(jù)持續(xù)迭代,則是實現(xiàn)可持續(xù)增長的關鍵。

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