更適合非洲寶寶。

(資料圖)

文 | 華商韜略

“鋪天蓋地，從近到遠，密密麻麻，都是Tecno Tecno Tecno Tecno Tecno Tecno，每個店面的poster，每個bill board，每塊玻璃上，每個店面都是Tecno的廣告?！?/p>

一位中國記者，在東非看到這一幕，稱自己：“走了這么多國家，第一次見到一個中國品牌做到如此讓人服氣”。

【隱形的王者！】

Tecno是中國企業(yè)傳音控股旗下的品牌。傳音在國內沒什么影響，但在多個海外地區(qū)，尤其非洲，卻是大名鼎鼎，甚至是市場之王。

2022年，傳音出貨約1.56億部，在全球手機市場的占有率11.7%，排名第三，其中智能機全球占有率6.0%，排名第六位。

全球市場之下，它在非洲智能機市場的占有率超過40%，是絕對的王者；在巴基斯坦、孟加拉國的智能機市場，也都是排名第一，包括在印度智能機市場的占有率也高達6.4%，排名第六。

▲馬里戶外廣告（圖源：傳音科技官網）

智能機之外，它的功能機，更是占據(jù)了全球超過40%的絕對領先份額。

相比小米、榮耀、OV（OPPO、vivo）等國產手機品牌，傳音實在是默默無聞，他的創(chuàng)始人，就更是低調，但也同樣是隱形的王者。

浙江奉化出生的竺兆江，是完整經歷中國手機時代的老江湖。

1996年從南昌航空大學畢業(yè)的他，畢業(yè)即進入曾經大名鼎鼎的“手機中的戰(zhàn)斗機”——波導工作，并從銷售員做到銷售公司主管海外市場的常務副總經理。

當時的國內手機市場，群雄并起，包括不少家電企業(yè)也都有自己的品牌，但也魚龍混雜，這讓竺兆江覺得，繼續(xù)卷下去很危險，不如去非洲看看。

他認為，非洲人口數(shù)量10億級，市場發(fā)展比中國慢，如能夠運用中國的技術與資源，推出適合當?shù)厥袌龅漠a品，應該會有不錯的機會。

更重要的是，相對國內市場，非洲的競爭也要小很多，如果能把國內競爭的勁頭和辦法拿過去，也可以算是降維打擊。

于是，2006年，竺兆江離職，正式創(chuàng)立傳音手機。

2007年，傳音推出了在非洲的第一款產品——Tecno T780。其特點是雙卡雙待手機，并且是非洲的第一部雙卡雙待。

“非洲消費者大多有多張SIM卡，卻沒有購買多部手機的能力?！逼蔬@個七寸的傳音，可以說是一炮而紅。

2008年6月，傳音在非洲第一人口大國——尼日利亞扎下根，建立第一個分支機構，也以此展開全面進軍非洲市場的步伐。

更深入市場后，竺兆江發(fā)現(xiàn)，非洲的功能機仍是主流，智能手機的勢頭幾乎看不到，但他并沒有決定教育市場、引領智能機風潮，而是決定：

“就打功能機市場！”

這個定位，讓傳音手機在智能手機崛起的前夜，收獲了大量客戶，也為后來打智能機奠定了很好的基礎。

【更適合非洲寶寶】

竺兆江曾在接受訪問時說：“要在非洲市場做出成績，首先要看有沒有經營品牌的DNA，其次要看是否有適合非洲的打法?！?/p>

什么是適合非洲的品牌？

進入智能機時代后，竺兆江作了非常深度的調查研究后認為，重視本地化將是一個突破口，包括本地語言、本地聲音、本地審美觀，總而言之：

要做更適合非洲寶寶的手機。

目標之下，傳音推出一系列本土化創(chuàng)新。

首先是在剛需照相功能上的突破。

當時，三星等手機拍攝人臉，很容易將黑膚色拍成一團黑，但傳音研發(fā)出了適用黑膚色用戶的美肌模式，可將黑膚色拍成漂亮的巧克力膚色。

▲傳音手機（左）與其他品牌手機拍照效果對比

除拍照外，傳音還在其他因地制宜的屬性上做到了極致。

非洲天氣炎熱，容易出汗，便開發(fā)了具有防汗防摔功能的機型；非洲人熱衷歌舞，傳音便推出主打音樂功能及隨機贈送頭戴式耳機的策略……

當多數(shù)品牌強調硬件參數(shù)時，傳音早已把焦點放在用戶體驗上，而且黑人專屬訂制，進而備受用戶歡迎。

更重要的是，傳音并沒有因為這些差異化創(chuàng)新價值，就把產品定位到高端。無論是功能機，還是智能機，他們都本著一個重要原則：

在好用的前提下，做到盡可能的便宜。據(jù)國海證券在2022年12月的統(tǒng)計，傳音智能機平均售價僅為442元，功能機平均售價僅為62元。

這讓它更加在市場上勢如破竹。

而這也同樣是出于本土化考量，因為非洲的整體消費水平依然不高，想要大規(guī)模占有市場，就必須更低價運營。

【從“涂墻”到“聯(lián)網”】

與產品本土化配套的，是傳音鋪天蓋地的廣告和無孔不入的渠道。

傳音手機在非洲的廣告策略是，不上電視，而是上墻。

“從內羅畢的機場道路到坎帕拉的貧民窟，只要有墻的地方，就少不了Tecno的涂墻廣告?！鄙踔?，連馬路邊的電線桿也有它的身影。

▲Tecno的涂墻廣告

這一策略，像極了上世紀八九十年代，中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的營銷手段。

轟轟烈烈的“涂墻運動”，不僅效果極佳，甚至拉動了當?shù)赜推嵘a企業(yè)的生意。

傳音立足非洲后，不少國內手機廠商，尤其是深圳華強北的山寨品牌，也頻頻效仿，他們跑到非洲開產品發(fā)布會，甚至聲稱“要把Tecno干掉”。

但來不及了，傳音的先發(fā)而至的渠道已經筑起高高的護城河，它開設了大量門店，遍布于非洲大大小小城市中的商業(yè)地段，包括其售后服務和物流體系的本土化經營，也都是新入者望塵莫及的。

依靠對手機市場的把握，傳音還拿到另外一張入場卷：非洲移動互聯(lián)網。

來自IDC的統(tǒng)計表明：非洲已經成為全球手機成長最快的市場之一，進而也就有了移動互聯(lián)網發(fā)展的基礎，作為這一市場王者的傳音，于是順理成章，又將移動互聯(lián)作為了新的增長極。

目前，傳音已與多個國內互聯(lián)網公司進行合作，推出多款應用引入非洲發(fā)展。如分別都超過千萬用戶的非洲領先音樂流媒體平臺Boomplay，頭部信息流與內容聚合平臺之一Scooper，綜合內容分發(fā)應用Phoenix都是其產物。

立足自身在移動互聯(lián)網終端與應用的優(yōu)勢，傳音還進一步推出了首個聚焦全球新興市場的數(shù)據(jù)洞察平臺DataSparkle，在更廣層面推動中國，乃至全球企業(yè)對相關新興市場的機會洞察與投資合作。

【轉向平臺型？】

非洲成功之后，竺兆江把經驗復制到更多新興市場國家。

2015年進入印尼；2016年4月，傳音5款手機在印度上市，并宣布在當?shù)亟◤S；同年9月，傳音年度旗艦機Phantom 6/6 Plus亮相迪拜哈利法塔，宣布進軍中東市場；2017年，傳音手機又先后進軍孟加拉國、尼泊爾……

幾年后，這些落地的種子開始開花結果。

在南亞地區(qū)，傳音自2020年就穩(wěn)居巴基斯坦智能機市場的市占率第一的寶座，占據(jù)了約40%的市場份額；在孟加拉，傳音2022年上半年的市占率為 19.7%，排名第一；而在印度市場的智能機市場，傳音同樣表現(xiàn)不凡，市場份額從2019年的3.0%提升至2022年上半年的6.9%。

與之對應的，是傳音快速增長的業(yè)績：

2015年，傳音手機出貨量超過5000萬部，2022年則高達1.56億部；2015年剛剛突破百億營收，2022年則實現(xiàn)464億元營業(yè)收入。

靠著這業(yè)績，傳音在A股的市值也依然保持在千億之巨。

更重要的是，傳音的品牌也正揚帆世界，傳音剛進非洲找經銷商之時，對方一聽是來自于中國的一家企業(yè)，就不想談，好走，不送。

目前，傳音在很多國家和地區(qū)都已經是大牌。

傳音還在進一步升級自己的戰(zhàn)略，建立一個類似小米的生態(tài)體系，引進更多元的產品線，包括平板電腦、筆記本、智能穿戴、無線路由器、智能家居等產品線，用合縱連橫的協(xié)同方式，擴大傳音的用戶群體和品牌受眾。

2022年1月12日，前百度高級副總裁向海龍也加入傳音控股，出任移動互聯(lián)事業(yè)部總裁，負責軟件產品開發(fā)，同時主導應用商店和APP等商業(yè)化變現(xiàn)，進一步顯示傳音希望從品牌企業(yè)向平臺企業(yè)轉型升級。

這些成績的取得，除了得當?shù)漠a品與服務，也有賴于竺兆江的經營理念：Together,We Can，即共創(chuàng)、共享，和合作伙伴相融共生。

比如，一方面與手機代理商緊密合作，傳音自創(chuàng)立，就主張“不能賒賬”的原則，并堅持“先收款再發(fā)貨”，與代理商形成良性合作。一方面也協(xié)助各國電訊運營商推廣數(shù)據(jù)業(yè)務，擴大用戶基礎。

同時，它也積極融入各國社會，擔當企業(yè)公民責任。

“義利相兼、以義為先”。竺兆江在公司內部會議上常用一句話則是：“我們是長跑型企業(yè)，絕對不會為了短期利益出賣未來?！?/p>

——END——

歡迎關注【華商韜略】，識風云人物，讀韜略傳奇。

關鍵詞：