北京時間2023年8月21日,國內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美醫(yī)療服務(wù)平臺新氧科技(納斯達克股票代碼:SY)(以下簡稱“新氧”或“公司”) 發(fā)布未經(jīng)審計的2023年第二季度財務(wù)業(yè)績。
財報披露,新氧2023年第二季度總收入為4.121億元人民幣(5680萬美元),同比增長33.3%,環(huán)比第一季度增長32.9%,實現(xiàn)營收雙向正增長,并創(chuàng)自2022年以來的單季度收入新高。在非美國通用會計準則歸屬于新氧的凈利潤為1550萬元人民幣(210萬美元),利潤率大幅提高。
新氧集團董事長兼CEO金星表示:“第二季度新氧延續(xù)了穩(wěn)健增長的趨勢,超過了之前公司指引的高端,總收入創(chuàng)出自2022年以來的單季度收入新高,體現(xiàn)了新氧在調(diào)整優(yōu)化傳統(tǒng)社區(qū)電商(POP)業(yè)務(wù)及發(fā)展新供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)方面的成績。由此可見,公司的增長勢頭正在開始?!?/p>
(資料圖片)
雙引擎業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)力 穩(wěn)健向好態(tài)勢延續(xù)
2023年上半年,新氧始終踐行“用戶>客戶>平臺”價值觀,聚焦產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺戰(zhàn)略,深耕醫(yī)美產(chǎn)業(yè)鏈,修煉扎實“內(nèi)功”,以社區(qū)電商(POP)業(yè)務(wù)為代表的既有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和以新氧優(yōu)享業(yè)務(wù)為代表的創(chuàng)新業(yè)務(wù)實現(xiàn)“雙引擎”高質(zhì)量增長,凸顯公司成長韌性力,穩(wěn)健向好態(tài)勢保持延續(xù)。
既有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)社區(qū)電商業(yè)務(wù)方面,圍繞用戶體驗升級,新氧不斷豐富社區(qū)內(nèi)容生態(tài),創(chuàng)新平臺運營玩法,通過加強算法技術(shù)迭代、強化醫(yī)生IP打造、推出多元消費體驗活動等一系列舉措,實現(xiàn)社區(qū)電商(POP)業(yè)務(wù)第二季度加快恢復。報告期內(nèi),線上非手術(shù)項目訂單量同比增長25.6%,線上非手術(shù)項目GMV同比增長51.6%,同時,機構(gòu)投放信心亦顯著提升,環(huán)比付費機構(gòu)數(shù)增長20.8%。
創(chuàng)新業(yè)務(wù)優(yōu)享業(yè)務(wù)方面,新氧持續(xù)聚焦優(yōu)享業(yè)務(wù)的升級和賦能,不斷提高優(yōu)享業(yè)務(wù)運營效率,同時也注重保障服務(wù)體驗的便利性, 實現(xiàn)“穩(wěn)健擴規(guī)模+優(yōu)用戶體驗”平衡。報告期內(nèi),核銷訂單量環(huán)比一季度增長82.8%,新氧優(yōu)享合作醫(yī)生已超過450位,城市覆蓋28座,合作機構(gòu)數(shù)量超過140家。
新氧首席財務(wù)官趙暉表示:“隨著既有POP業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長,使我們可以更加有信心向包括新氧優(yōu)享在內(nèi)的新業(yè)務(wù)進行投入,從而抓住醫(yī)美行業(yè)長期增長所帶來的巨大機會。展望下半年,我們?nèi)匀粫愿哔|(zhì)量增長,精細化運營以及優(yōu)質(zhì)獲客策略為目標,管理好成本和費用支出,不斷改善財務(wù)表現(xiàn)。”
深耕供應(yīng)鏈版圖,向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)縱深邁進
深化醫(yī)美行業(yè)供給側(cè)改革是新氧轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的發(fā)力點之一,旨在發(fā)揮新氧過去多年在機構(gòu)、醫(yī)生、供應(yīng)鏈以及流量方面的優(yōu)勢,通過技術(shù)和商業(yè)模式解決優(yōu)質(zhì)醫(yī)美供應(yīng)鏈路不暢的問題。
基于此,新氧推出臻品業(yè)務(wù),并攜手供應(yīng)鏈,以互聯(lián)網(wǎng)思維溯源上游鏈路,用新氧的方式打開新的成長空間,“產(chǎn)品、營銷、流量”三位一體聯(lián)動布局正品生態(tài),助力合規(guī)醫(yī)美市場的快速發(fā)展。
2021年,新氧收購奇致激光,并大力推進光子戰(zhàn)略完善光子體系,擴充上游供應(yīng)鏈產(chǎn)品鏈條,持續(xù)布局抗衰與面部年輕化市場。
2022年,新氧宣布獨家代理玻尿酸產(chǎn)品愛拉絲提,如今憑借低交聯(lián)度和優(yōu)異的抗變形和支撐性能,該產(chǎn)品在面部輪廓塑形爆火后掀起“骨相美學新風潮”,愛拉絲提已與全國多家頭部機構(gòu)展開深度合作,體驗后進院率達72%、機構(gòu)3個月的復購率達67%,覆蓋機構(gòu)達到200余家,深受市場認可。
2023年,新氧與西宏藥業(yè)達成深度戰(zhàn)略合作,新氧獲得西宏藥業(yè)旗下注射用透明質(zhì)酸鈉復合溶液(水光針)及新一代注射用聚左乳酸微球面部填充劑(童顏針)兩款產(chǎn)品的獨家代理權(quán),深耕再生品項賽道,助力好產(chǎn)品賦能更廣闊增長空間。
如今,新氧已逐步構(gòu)建了多元化的供應(yīng)鏈版圖,目前形成了“玻尿酸+光電+再生”的臻品矩陣,不斷向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)縱深邁進,并為市場和消費者甄選更卓效、更安全的高品醫(yī)美產(chǎn)品。
用戶體驗全鏈路升級,公益進行時踐行社會責任
“用戶>客戶>平臺”是新氧長期以來一直踐行的價值觀。2023年上半年,新氧舉行了第三屆“630用戶體驗日”活動,共邀C端醫(yī)美用戶、B端醫(yī)美機構(gòu)集聚一堂,共話醫(yī)美消費體驗新場景。
第三屆“630用戶體驗日”主要通過“高管客服接線”、“紅黑榜”、“風險巡查行動”等形式為用戶消費體驗“保駕護航”。此外,近年來,新氧通過“產(chǎn)品、營銷、流量”三位一體聯(lián)動布局正品生態(tài),組織權(quán)威專家展開聯(lián)合治療研發(fā)獨特術(shù)式,組織上千場醫(yī)生培訓,開設(shè)新氧管家保障服務(wù)履約體驗等方方面面亦是為提升用戶體驗予以生動的注腳,助力用戶體驗實現(xiàn)全鏈路升級。
此外,2023年上半年,新氧不斷夯實社會價值,在公益道路上未有停歇,主動承擔企業(yè)社會責任,從醫(yī)療救助、心理關(guān)懷、捐款等方式讓美好發(fā)生成為可能。
6月3日,“新氧美麗計劃”義診行活動走進湖北隨州,12名專家為困難家庭先天性面部缺陷患者或后天意外事故導致的體表缺陷患者進行義診,幫助他們重拾自信。2021年伊始,“新氧美麗計劃”持續(xù)在湖北開展4場義診篩查,篩查湖北籍患者345人,召集專家團隊14人。2021年至2022年救助湖北籍患者84人,累計撥付救助款228萬余元。
“新氧美麗計劃”隨州義診行
8月10日,新氧組織第2期新氧公益夏令營活動,通過“體能拓展、觀看世界大運會、心靈分享交流、趣味體育競技活動拓展”等互動環(huán)節(jié),培養(yǎng)小孩子對心靈美的感知,實現(xiàn)從心靈關(guān)懷上幫扶更多的體表缺陷患者。
“日月其邁,時盛歲新。”展望下半年,金星表示:“隨著2023年下半年新氧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型推進,我相信新氧有能力為更多用戶、專業(yè)人士和行業(yè)合作伙伴提供價值,為用戶提供更安心、更放心、更省心的服務(wù),推動醫(yī)美行業(yè)標準化、合規(guī)化、品質(zhì)化發(fā)展?!?/p>
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