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大眾網(wǎng)記者 黃坤 濰坊報道

8月15日，濰城區(qū)“陽光社區(qū) 幸福家園”新聞發(fā)布會在西關街道苗圃社區(qū)舉辦，聚焦群眾關切和關心的問題，把新聞發(fā)布會搬進社區(qū)一線，開到群眾身邊，強化群眾對社情的了解。

“苗圃社區(qū)東鄰永安路，西接自怡園，南連東風西街，北至西園街。轄區(qū)面積0.49平方千米，居民樓87棟，居民3023戶，9983人，社區(qū)直管黨員107人……”發(fā)布會上，社區(qū)有關負責人向大家介紹了基本社情社貌以及當前正在開展的重點工作、亮點經(jīng)驗。

挖掘先鋒模范，壯大紅色隊伍。苗圃社區(qū)常住居民以老年人居多，小區(qū)內樓宇建成年代久，基礎設施老舊，影響了居民的生活質量。社區(qū)紅色物業(yè)堅持用心服務，用責任和擔當敲開居民的心門，用真情服務溫暖小區(qū)萬家。樓宇因設施老舊，經(jīng)常出現(xiàn)燈泡不亮、電路短路、水管漏水、下水道堵塞等問題，紅色物業(yè)人員及時幫助解決，開設便民服務點，開展公益服務百余次，多次上門為轄區(qū)居民解決問題。物業(yè)工作人員還不定期到轄區(qū)殘疾人、低保戶及獨居孤寡老人家中檢查線路，詢問老人基本情況，關注老人身體情況等，不斷增強居民幸福感。為解決道路窄，經(jīng)入戶征求意見，90%以上住戶同意封閉管理。社區(qū)紅色物業(yè)對其規(guī)劃停車位，在一路、二路、三支路共規(guī)劃停車位90個，開始實行門禁封閉管理，受到居民的一致好評。

主動靠前服務，細化便民措施。社區(qū)特針對六、七網(wǎng)格離社區(qū)較遠，居民咨詢辦事情不方便等現(xiàn)象，在6月下旬設立第六七網(wǎng)格“家門口”黨群服務站，社區(qū)工作人員與物業(yè)工作人員輪流坐班，對居民開展了熱心的服務，并積極打造黨建活動平臺，豐富服務項目，為轄區(qū)群眾提供了就近辦理、代辦各項服務，讓溫馨驛站打通了服務群眾“最后一米”。同時為細化各項服務，方便居民了解最新政策通知，重新在三路半每棟樓宇制作了“樓宇公示牌”，有效減少了樓道內亂貼亂畫現(xiàn)象，讓樓道更加整潔。

兜牢安全底線，聚焦民本民生。苗圃社區(qū)秉承“安全是大事，群眾無小事”的工作理念，為社區(qū)居民提供暖心服務。全面深入轄區(qū)企業(yè)、九小場所、餐飲場所，對照安全檢查表進行燃氣安全排查工作，夜間巡邏也加大力度，保證轄區(qū)生產(chǎn)安全，并多次舉辦消防安全培訓班，普及消防安全知識。針對前期安裝的車棚充電樁設施陳舊問題，社區(qū)工作人員第一時間到現(xiàn)場了解相關情況，查看問題所在，并立即聯(lián)系廠家進行更新維修。設備更新?lián)Q代后，開展了“飛線”專項整治行動。社區(qū)紅色物業(yè)參與治理，堅持“發(fā)現(xiàn)問題、及時整治”，建立長效管理機制。社區(qū)各網(wǎng)格員對樓宇逐一進行了高空墜物安全隱患排查。對排查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時進行整改，杜絕安全隱患的發(fā)生。

加強環(huán)境治理，提升小區(qū)形象。社區(qū)組織各物業(yè)工作人員、公益性崗位、志愿者等，深入小區(qū)樓院、背街小巷對小廣告、亂堆亂放、私拉亂扯等不文明現(xiàn)象開展集中整治，建立整改清單并跟蹤整改情況，截至目前，共清理樓道180余個、清理垃圾50余車。同時，推動社區(qū)垃圾分類工作落地見效，用實際行動為居民營造更加干凈舒適的居住環(huán)境。社區(qū)交接二路市政二層后了解到，由于自來水管道老化破損等，導致水壓不穩(wěn)、水質差、跑冒滴漏的問題。針對這一問題，社區(qū)申報了自來水一戶一表改造工程，解決了幾十年的難題。為美化小區(qū)整體環(huán)境，解決小區(qū)居民樓的外墻問題，苗圃社區(qū)經(jīng)過申報，爭取到了小區(qū)外墻修繕提升補充項目，4月份完成了一路至四路道路兩側，4月底對一二三支路兩側延伸外墻進行了修繕粉刷，小區(qū)環(huán)境得到明顯改善。

打造幸福家園，共建共治共享。苗圃社區(qū)是城區(qū)老舊小區(qū)，住戶大多數(shù)為老居民，其中不乏老黨員、老干部、老模范，是社區(qū)居民中頗有威望的熱心人。社區(qū)以“打造幸福家園共同體”為契機，激發(fā)居民的主人翁意識，發(fā)動居民群眾參與的積極性，推動共建共治共享新方式。社區(qū)并定時組織召開研判會，及時了解各網(wǎng)格上報的問題，在第一時間對居民的煩心事進行解決。在日常社區(qū)治理中，這些黨員代表、居民代表發(fā)揮意見領袖的作用，主動聯(lián)系社區(qū)，大家商量著辦、合作著辦，居民一起參與社區(qū)治理，很多問題迎刃而解，增強了居民對社區(qū)的歸屬感和幸福感。