受臺風(fēng)“杜蘇芮”影響，近日我國福建、浙江、江蘇以及京津冀地區(qū)持續(xù)遭受暴雨襲擊，部分地區(qū)洪水退去后，街頭出現(xiàn)大量受損汽車。業(yè)內(nèi)人士告訴記者，每逢暴雨洪澇災(zāi)害過后大約一兩個月的時間，就會有大量的泡水車進入二手車市場，未來一段時間想要購買二手車的消費者要特別注意。

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未來半年購買二手車要多留心

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結(jié)婚已經(jīng)提上日程，為了解決家庭出行問題，31歲的李亮最近一段時間都在研究二手車，上網(wǎng)做了很多功課。“看到一些網(wǎng)友提到事故車、泡水車、調(diào)表車的問題，確實有點擔(dān)心。尤其最近剛剛經(jīng)歷暴雨洪澇，我也在猶豫要不要先觀望一段時間?！崩盍琳f。

有類似擔(dān)心的不止李亮。記者在一些社交網(wǎng)絡(luò)平臺留意到，不少網(wǎng)友正在熱烈討論：暴雨過后，泡水車會怎么處理，將流向何方？修好后的泡水車到底能不能買？以及如何辨別翻新的泡水車？圍繞相關(guān)問題，記者近日走訪了多位業(yè)內(nèi)人士。

北京市汽車流通行業(yè)協(xié)會、鑒定評估專委會主任潘超告訴記者，每逢暴雨洪澇災(zāi)害之后都會產(chǎn)生一批泡水車，在車主報險后，受損嚴(yán)重的車輛經(jīng)保險公司評估為全損的，理賠后大多會進入報廢流程；部分尚有殘值的車輛，保險公司也會處理給拍賣平臺，面向?qū)I(yè)機構(gòu)進行專場拍賣。夠不上全損程度的車則會進行定損、維修，經(jīng)過修理后，一部分泡水嚴(yán)重的車輛也會流入二手車市場。

泡水車進入二手車市場，重新面向消費者時，是否都能打上“泡水車”的標(biāo)簽，讓大家“買得明白”？對于這個問題，記者得到的答案是“很難保證”。

潘超透露，部分二手車維修、報險時都會留有痕跡，是否為事故車、泡水車等一查維保記錄就能看出來。但是，也不排除一些車輛不是在4S店修理的，部分維保數(shù)據(jù)沒有上傳，或者車主沒走保險，車輛直接被修理廠或者二手商販私下收購。沒了定損的“官方”痕跡，里面就有了可操作的空間?！巴ǔ：闈碁?zāi)害后一、兩個月就會有不少泡水車進入市場，而且會在全國范圍內(nèi)流轉(zhuǎn)。但也有一些車主在車輛修好后會先開一開再進行置換，因此未來半年，消費者購買二手車時都要多加留意，多問多看。”潘超說。

馬先生在北京經(jīng)營二手車多年，有自己的線下門店。他告訴記者，2021年，河南極強降雨不僅產(chǎn)生了大量泡水車，還吸引了來自全國各地的二手車販前往收車?！坝械能囏溩由踔炼疾挥玫溶囆藓茫苯永?，回到當(dāng)?shù)卦傩?。車修好后，有的會作為泡水車賣，但肯定會有翻新后被當(dāng)作普通二手車出售的情況?！?/p>

還有業(yè)內(nèi)人士告訴記者，在二手車的黑色產(chǎn)業(yè)鏈中，就連車輛信息都能進行“漂白”。一些車販子會將泡水車過戶到?jīng)]有經(jīng)過強降雨的地市，并對車輛信息進行特殊處理。

經(jīng)過維修的泡水車也不建議購買

車輛泡水后對使用的影響有多大？經(jīng)過維修的泡水車能不能購買？國家汽車質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心（順義）檢測部負(fù)責(zé)人李冠華告訴記者，如果水位只是沒過輪胎的二分之一，造成駕駛室內(nèi)少量進水，這種程度屬于“涉水車”，車輛內(nèi)部的線路、發(fā)動機等沒被破壞，修復(fù)好后安全隱患不大，可以購買使用。

但如果車身都泡在了水里，車輛的地毯下、保險絲盒內(nèi)有泥沙，座椅導(dǎo)軌有嚴(yán)重生銹的地方，一般達到3、4個條件就可以判定為“水泡車”?！斑@種水泡車要想將車輛修復(fù)到?jīng)]泡水之前，維修成本會非常高，有些進口車甚至?xí)^車輛本身的價值。一般情況下為了減少成本，泡水車的維修僅限于清理發(fā)動機、限速裝置等用電設(shè)備，不會更換線路。時間長了，因為線路虛接或生銹，很容易出現(xiàn)故障甚至發(fā)生自燃，嚴(yán)重影響駕駛安全，因此不建議購買?！崩罟谌A說。

李冠華還談到，即便是專業(yè)銷售人員，接觸到精裝泡水車時，如果僅從外觀看有時也很難看得出來，必須要拆解底板從細(xì)節(jié)進行判斷，“但很多銷售商并不會對車輛進行拆解?！闭缋罟谌A所說，即便是專業(yè)的二手車商，也難免會有“看走眼”的時候。曾經(jīng)就有消費者在購買二手車后發(fā)現(xiàn)是泡水車，向銷售商索賠。由于銷售商在收購車輛時也沒有看出是泡水車，在對消費者進行退賠后，又向上家進行追償。

記者在采訪中了解到，盡管泡水車的價格遠(yuǎn)低于正常二手車的價格，但是由于消費者大多是買來自用，泡水車難有市場，所以一些正規(guī)的二手車商也會將泡水車“拒之門外”。

某品牌二手車銷售公司經(jīng)營者蔣先生告訴記者，他們一般不收泡水車，即便收也不會在市場內(nèi)銷售。“因為不好賣，即便價格低，消費者也不會選擇。但是原值比較高的豪車可能會收，這種車可以進入租賃市場，用于婚慶等。畢竟泡水車比正常的市場價要便宜很多，損壞嚴(yán)重的‘?dāng)r腰斬’都不止。也有一些二手車販子專門收購泡水車，這些車更多的也會流入到租賃市場?！笔Y先生說。

為了避免“看走眼”，一些二手車商還會委托專業(yè)機構(gòu)進行復(fù)檢?！拔覀兊氖哲嚽烙泻芏?，有的是來自4S店的置換車，有的來自于同行，還有的來自個人。會看車可以說是入行的必備門檻?！睋?jù)二手車商馬先生介紹，排查泡水車除了依靠經(jīng)驗和技巧，保險起見，他們也會委托第三方進行復(fù)檢，“我們賣給消費者的車輛都經(jīng)過雙重檢測，但這并非是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，每個商家的處理方式并不相同?！?/p>

萬一買到泡水車三倍賠償有難度

根據(jù)北京朝陽法院的調(diào)研，2020年至2022年，北京法院共審結(jié)涉二手車交易民事案件800余件，其中有大量二手車通過線上平臺交易。在因質(zhì)量問題引發(fā)的糾紛中，泡水車問題較為突出。在此類案件中，如果消費者能夠證明銷售商存在明顯的消費欺詐，依據(jù)消費者權(quán)益保護法的相關(guān)規(guī)定，可以要求商家“退一賠三”。

“但在司法實踐中，由于二手車交易主體多樣，交易模式較為復(fù)雜，且存在保險和維修信息不透明、車況檢驗體系不健全等問題，有些時候認(rèn)定‘欺詐’存在難度?！背柗ㄔ悍ü賱⑵骁嬖V記者，從相關(guān)案件的審理情況看，部分二手車交易平臺對車輛信息的獲取方式還主要依賴于車主的披露，車檢環(huán)節(jié)也僅交由有經(jīng)驗的汽修師傅進行常規(guī)檢查，部分平臺對于車輛泡水等隱蔽性缺陷的漏檢率較高。

“萬一買到泡水車，消費者主張三倍賠償能否獲得法院支持，還要看是否符合消法保護主體及構(gòu)成欺詐兩個前提。在主體方面，買方需是消費者，購買二手車是用于生活需要，賣方需為專業(yè)從事二手車經(jīng)營的公司或者個人。在認(rèn)定欺詐方面，需要具備主觀欺詐的故意，證明賣方明知車輛泡水而故意隱瞞信息。否則消費者即便買到泡水車，也不一定能獲得三倍賠償?！眲⑵骁f。

在一起典型案例中，喬某從某公司購買了一輛二手車，在為車輛續(xù)保時被保險公司告知，該車曾發(fā)生過泡水事故，被認(rèn)定為全損。喬某得知后訴至法院要求“退一賠三”。但銷售方卻稱，車輛是在事故保險結(jié)案前從他人手中購得，無從查詢到保險賠償?shù)男畔ⅲ鼰o從知曉車輛存在嚴(yán)重的涉水事故，且喬某在購買車輛時進行了查驗和試車，了解車輛情況，銷售方不存在惡意欺詐的故意。

由于結(jié)合車輛出保情況以及車輛外觀并無明顯水淹痕跡等證據(jù)，難以證明銷售方存在故意告知喬某虛假情況、隱瞞車輛浸水或采取了其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)的行為，法院未認(rèn)定欺詐，但認(rèn)為合同構(gòu)成重大誤解，判決撤銷合同，銷售方給予退車退款，并賠償喬某的實際損失，未支持三倍賠償訴求。

建議交易前委托專業(yè)檢測機構(gòu)把關(guān)

作為一名普通的消費者，誰也不想買到有問題的二手車。那么在交易過程中，如何才能做到不“踩坑”？

潘超建議消費者，最好從一些口碑好的品牌商家購買二手車，相對來說會有一定的保障。目前市場上還推出了一些應(yīng)用小程序，提供收費的車輛維保記錄查詢服務(wù)，消費者可以作為輔助手段，了解車輛出險及重大維修記錄。

但最保險的辦法仍是在交易前委托第三方檢測機構(gòu)對車輛進行專業(yè)把關(guān)和復(fù)檢?！澳壳笆袌錾嫌泻芏鄼z測機構(gòu)都能提供基礎(chǔ)的‘三非’檢測服務(wù)，即非火燒、非水泡和非重大事故，費用也不是很高，原值10萬至20萬的車輛檢測費大約二、三百元，消費者也可以和商家協(xié)商決定檢測費由誰負(fù)擔(dān)?！迸顺榻B，北京市汽車流通行業(yè)協(xié)會的官方網(wǎng)站上提供相關(guān)備案機構(gòu)的查詢服務(wù)。

劉奇琦法官則建議消費者，購買二手車時，除了要認(rèn)真審查、核實車輛的質(zhì)量情況外，還可以要求商家在合同中對車況作出明確承諾，并通過約定一定的質(zhì)保期、違約賠償金等方式，在發(fā)現(xiàn)對方隱瞞質(zhì)量問題后要求對方退車并支付違約金，以增加其違約成本。

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