2023年7月8日是第十一個(gè)“7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”。輕松集團(tuán)·輕松保嚴(yán)選圍繞“保險(xiǎn)力量,為奮斗的你加把勁”年度主題,開展“保險(xiǎn)科技,讓生活放輕松”系列宣傳活動(dòng),旨在提高公眾對(duì)保險(xiǎn)科技的認(rèn)知和認(rèn)可,加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通和互動(dòng)。
在7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日期間,輕松集團(tuán)旗下輕松保嚴(yán)選發(fā)布《2023互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)觀察》報(bào)告。該報(bào)告對(duì)2023年中國互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、用戶洞察、技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)監(jiān)管政策以及未來發(fā)展趨勢(shì)等方面進(jìn)行了全面分析和總結(jié),為行業(yè)的發(fā)展提供了有價(jià)值的參考。
保險(xiǎn)科技賦能健康保障,彰顯“保險(xiǎn)力量”讓奮斗無憂
(資料圖)
作為3000萬家庭信賴的健康保障科技平臺(tái),輕松集團(tuán)以善DNA為原點(diǎn),從號(hào)召用戶關(guān)愛他人、大病籌款的“善”,到號(hào)召用戶關(guān)愛自己與家庭、有備無患的“善”,上線互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)科技平臺(tái)——輕松保嚴(yán)選,為用戶精選符合個(gè)人和家庭需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品,讓每個(gè)人都能享有健康保障,彰顯“保險(xiǎn)力量”,讓奮斗沒有后顧之憂。
為了給用戶提供更好的服務(wù),同時(shí)為行業(yè)監(jiān)管提供協(xié)助,輕松集團(tuán)加強(qiáng)前沿科技的研發(fā)與應(yīng)用,提供了更加堅(jiān)實(shí)的技術(shù)底座,建立起了自上而下的信息保護(hù)與服務(wù)體系。通過布局全生命周期的健康服務(wù)體系,加碼科技、安全、創(chuàng)新等各維度的投入,輕松集團(tuán)打造出了“事前保障+事后救助”相結(jié)合的一站式健康解決方案,成功構(gòu)建出了一個(gè)良性的健康保障生態(tài)閉環(huán)。
在健康保障生態(tài)建設(shè)方面,輕松保嚴(yán)選與太平洋保險(xiǎn)、中華保險(xiǎn)、陽光保險(xiǎn)等國內(nèi)領(lǐng)先的保險(xiǎn)公司進(jìn)一步深化合作,發(fā)起保障者聯(lián)盟行動(dòng),使得優(yōu)質(zhì)品牌之間互相吸引與認(rèn)同。保障者聯(lián)盟行動(dòng)的發(fā)起,將進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)制度、更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù),實(shí)現(xiàn)用戶、保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)市場(chǎng)與平臺(tái)的多方共贏??梢灶A(yù)見,在全行業(yè)的共同努力下,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)也將愈加完善。
洞察行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),《2023互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)觀察》發(fā)布
當(dāng)前,我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,為保險(xiǎn)業(yè)提供了前所未有的機(jī)遇。此前,中國銀保監(jiān)會(huì)辦公廳發(fā)布《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》,從機(jī)制、方法等方面對(duì)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型予以規(guī)范和指導(dǎo)。這也是銀保監(jiān)會(huì)出臺(tái)的關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的首份專門文件。在這樣的形勢(shì)下,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不斷加大技術(shù)投入,提升數(shù)字化、智能化運(yùn)營(yíng)水平,將前沿科技應(yīng)用于保險(xiǎn)價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)。
據(jù)《2023互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)觀察》報(bào)告顯示,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)在我國經(jīng)歷了信息渠道階段、場(chǎng)景教育階段、科技賦能階段、生態(tài)共創(chuàng)階段四大發(fā)展階段。從2013年到2022年,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模從290億元發(fā)展到4782.5億元,年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到32.3%。
擁有健康教育場(chǎng)景的輕松集團(tuán),于2016年推出互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷售平臺(tái)——輕松保嚴(yán)選,持續(xù)為保險(xiǎn)行業(yè)注入科技驅(qū)動(dòng)力,攜手大健康上下游合作伙伴,目前已經(jīng)打通“檢、醫(yī)、藥、康、險(xiǎn)”生態(tài)閉環(huán)。
年輕群體保險(xiǎn)需求旺盛,成為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)主力購險(xiǎn)人群。報(bào)告顯示,90后更傾向于在互聯(lián)網(wǎng)上買保險(xiǎn),1995年后出生的互聯(lián)網(wǎng)投保用戶占比達(dá) 32.23%,半數(shù)的90后在24-27歲接觸保險(xiǎn)。結(jié)合運(yùn)動(dòng)、游戲等潮流元素,輕松保嚴(yán)選推出了運(yùn)動(dòng)減保費(fèi)的"年輕保"產(chǎn)品,運(yùn)動(dòng)越多,保費(fèi)越低,成為年輕人"健康督促官"。
在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用層面,線上化、智能化、生態(tài)化趨勢(shì)愈發(fā)明顯,保險(xiǎn)科技能力加速躍升,正在全方位賦能保險(xiǎn)價(jià)值創(chuàng)造。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)注入保險(xiǎn)行業(yè),核心目標(biāo)都是更加聚焦用戶群體在各個(gè)環(huán)節(jié)的需求。輕松保嚴(yán)選在科技手段加持下,推出陽光鏈、AI Care、銀河3.0、NLP系統(tǒng)等保險(xiǎn)科技創(chuàng)新應(yīng)用,快速為用戶需求匹配個(gè)性化推薦,構(gòu)建成為健康保障資源的智能匹配平臺(tái)。
在未來的發(fā)展中,輕松集團(tuán)將不斷加強(qiáng)保險(xiǎn)科技的創(chuàng)新和應(yīng)用,為推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展,提升保險(xiǎn)保障的服務(wù)水平,為實(shí)現(xiàn)人們的美好生活而不斷努力,實(shí)現(xiàn)“保險(xiǎn)科技,讓生活更加輕松”。同時(shí),也將與行業(yè)內(nèi)的同仁一起,加強(qiáng)合作,共同推動(dòng)保險(xiǎn)科技的發(fā)展,為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展注入新的活力。
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