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“企業(yè)開辦也能網(wǎng)辦，服務(wù)實(shí)在是貼心！”8月2日，湖北伯億貿(mào)易有限公司給嘉魚縣政務(wù)服務(wù)中心市監(jiān)窗口送來一面錦旗，對窗口工作人員的熱情服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效的工作效率表示感謝。

7月6日，該公司法人熊先生想辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照，但因身在外地，無法回來親自辦理，于是致電嘉魚縣政務(wù)服務(wù)中心市場監(jiān)管窗口尋求幫助。

窗口工作人員在了解熊先生的需求后，立即為其提供全程幫辦服務(wù)，還為其量身定制個性化的辦事指南，主動添加了其微信，將相關(guān)申報(bào)材料推送至熊先生的手機(jī)上，熊先生按照材料列表把開辦企業(yè)所需材料通過微信傳送給窗口工作人員，工作人員幫其在湖北政務(wù)網(wǎng)上提交資料，待資料初審?fù)瓿珊?，將電子簽名所需要的二維碼發(fā)送給公司相關(guān)人員簽名。全程不到一個小時(shí)，企業(yè)營業(yè)執(zhí)照就辦理好了，并且還免費(fèi)為其贈送一套五枚公章。

當(dāng)天，熊先生提出自己還需要辦理一家個體戶的營業(yè)執(zhí)照，按規(guī)定，個體戶營業(yè)執(zhí)照需到管轄的便民服務(wù)中心辦理，考慮到熊先生人在外地，不方便親自去辦理，市監(jiān)窗口工作人員也為其一并提供了全程幫辦服務(wù)，幫其代辦了個體工商戶營業(yè)執(zhí)照。

所有業(yè)務(wù)辦理完成后，工作人員將營業(yè)執(zhí)照和贈送的公章免費(fèi)郵寄給了熊先生，實(shí)現(xiàn)受理審批全程“零見面”、辦事群眾全程“零跑腿”。

“原本只是抱著試試的心態(tài)來尋求幫助，沒想到窗口工作人員服務(wù)這么細(xì)心周到，不僅幫我辦理好了企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照，連個體戶的營業(yè)執(zhí)照也一并辦好了，真是太讓我感動了?！毙芟壬浅８屑さ卣f道。