三江之口,七省通衢。位于江西北部的九江市,處于四省交界處,自古以來就是交通要塞。數(shù)字經(jīng)濟時代的今天,作為全國光纖信息傳輸大動脈的十字交匯點和長江經(jīng)濟帶上的重要節(jié)點城市,在四通八達的“數(shù)據(jù)高速路”網(wǎng)中,九江又成了新的交通要塞。
隨著建設智慧城市的浪潮席卷神州大地,九江充分利用中國電信中部云計算大數(shù)據(jù)中心和天翼云“2+4+31+X+O”云資源池架構(gòu)中的省級核心節(jié)點,不僅有力推動了本地政務上云以及其他行業(yè)數(shù)字化升級,更立足本地,以“中部云”數(shù)智服務能力輻射長江經(jīng)濟帶其他城市,讓數(shù)字化的觸角不斷延伸。
走進位于鄱陽湖生態(tài)科技城的中國電信中部云計算大數(shù)據(jù)中心,只見機柜林立,一臺臺閃爍的服務器代表著一串串數(shù)據(jù)的流入。2019年,中國電信中部云計算大數(shù)據(jù)中心啟動建設,規(guī)劃建成1600個機柜共16000臺服務器的運行能力,2019年11月,天翼云九江資源池上線運營。目前,三期共完成1131個機柜建設,算力達到120萬核,存儲總量達50PB。
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“中國電信中部云計算大數(shù)據(jù)中心定位中部,在云資源布局方面,它作為核心節(jié)點納入中國電信云計算資源池整體布局,與南昌形成雙核節(jié)點,立足本地、輻射周邊;在網(wǎng)絡資源方面,九江是國家一級干線縱橫交匯節(jié)點,京九廣光纜和寧漢渝光纜在此交匯;在業(yè)務覆蓋方面,這里承載著中部地區(qū)的行業(yè)上云、企業(yè)上云、桌面上云等區(qū)域性業(yè)務?!本沤娦旁凭W(wǎng)中心解決方案團隊隊長屈勇介紹。依托中國電信中部云計算大數(shù)據(jù)中心,九江電信著力打造科研平臺,不斷加大創(chuàng)新研發(fā)力度,按照“2+2+2+N”的科研體系,即九江市大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和江西省5G+智慧化工產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟2個聯(lián)盟,中國電信(江西)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院和九江電信5G創(chuàng)新研發(fā)中心2個研發(fā)中心,向東勞模創(chuàng)新工作室和屈勇勞模創(chuàng)新工作室2個勞模創(chuàng)新工作室,以及多個“5G+”聯(lián)合創(chuàng)新實驗室,持續(xù)提升服務能力。
為加快推進上云用數(shù)賦智,助力各行各業(yè)創(chuàng)新升級,九江電信依托中國電信中部云計算大數(shù)據(jù)中心,大力推進政務云、國資云、醫(yī)療云、工業(yè)云、金融云、交通云、農(nóng)業(yè)云、教育云和視頻云“九朵云”建設。“目前九江電信已承載了全市智慧城管、智慧環(huán)保、智慧水利、智慧林業(yè)、智慧救助等70多個政務系統(tǒng)上云;承載了星火、國電、衛(wèi)浴等3200余家工業(yè)企業(yè)上云;承載了市一醫(yī)院、中醫(yī)院等近20家醫(yī)院上云;為全市智慧校園5000余個班級提供云教學服務;承載了全省數(shù)字鄉(xiāng)村、綜合治理等180余萬個監(jiān)控的視頻云存儲服務。”屈勇介紹。
從政務上云到各行各業(yè)遷上“云端”,九江這座古老的城市正在通過5G、云計算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)轉(zhuǎn)型升級,以智慧化新面貌擁抱數(shù)字時代。
百年醫(yī)院的信息化“新生”
患者拍完片子后,醫(yī)生、患者和家屬可以通過掃描二維碼,隨時隨地在手機端查閱影像報告,不再需要現(xiàn)場排隊等待取膠片。這樣的“云影像”服務已經(jīng)在九江市第一人民醫(yī)院上線并服務廣大患者。
九江市第一人民醫(yī)院創(chuàng)建于1893年,孫中山先生曾為醫(yī)院題寫“生命活水醫(yī)院”院名。歷經(jīng)百年,這里承擔著九江市500萬人口的醫(yī)療、保健和部分社區(qū)衛(wèi)生服務等任務,今天,更以信息化智能化的醫(yī)療服務給當?shù)匕傩站歪t(yī)帶來更多便利。
“現(xiàn)在醫(yī)院的建設除了提高自己的專業(yè)水平,重點還放在信息化智能化方面。老百姓對便捷就醫(yī)等各方面的要求越來越高,醫(yī)院應該非常重視?!本沤械谝蝗嗣襻t(yī)院副院長歐陽霆說。2020年,九江市第一人民醫(yī)院開啟了智慧醫(yī)院建設。由于信息化建設涵蓋面比較廣,涉及的業(yè)務部門多、系統(tǒng)繁雜,需要龐大的服務資源。醫(yī)院原有的老機房不足以承載新的服務資源規(guī)劃,“上云”就成了醫(yī)院的最優(yōu)選擇。2020年10月起,九江電信發(fā)揮天翼云資源優(yōu)勢,協(xié)助九江市第一人民醫(yī)院籌劃整個云機房的部署以及服務資源的配置,經(jīng)過兩個多月,于12月底實現(xiàn)全院系統(tǒng)上云,成為江西省內(nèi)首家全院系統(tǒng)上云的三甲醫(yī)院。
“對于醫(yī)院來說,醫(yī)療數(shù)據(jù)傳輸對實時性、安全性的要求非常高。醫(yī)院每時每刻都有患者在就診,可能在手術(shù)臺,也可能在急診,每分每秒都關(guān)系著病人的生命安全。對于醫(yī)生而言,非常穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境也是支撐業(yè)務操作的基礎?!本沤械谝蝗嗣襻t(yī)院信息科科長程誠介紹。從機房建設標準到管理制度、再到運維團隊的技術(shù)支撐能力,天翼云打造了端到端的智慧服務體系,提供了智慧、專業(yè)、安全、穩(wěn)定的整體解決方案。“全業(yè)務上云為醫(yī)院節(jié)約了運營成本,也給醫(yī)院多個院區(qū)的統(tǒng)一管理提供了便利。從患者的角度出發(fā),隨著信息化智慧化轉(zhuǎn)型,醫(yī)院也為患者提供了更多例如云影像一樣的智慧化服務?!背陶\說。
以這里為示范,九江市醫(yī)療上云的腳步逐漸加快。2021年,天翼云協(xié)助九江市大力推動基層醫(yī)療領(lǐng)域上云,開展“插旗行動”強攻基層醫(yī)療,目前已完成10多個縣區(qū)的業(yè)務上云,10余家醫(yī)院的核心業(yè)務容災備份。以九江市第一人民醫(yī)院全業(yè)務上云為模板,天翼云全力協(xié)助其他新建醫(yī)院全業(yè)務上云,形成醫(yī)療SaaS應用服務,通過數(shù)字科技持續(xù)推動九江醫(yī)療和社會健康服務轉(zhuǎn)型升級。
給城市裝上“智慧大腦”
“以前鄰里發(fā)生諸如劃車之類的糾紛,因為沒有證據(jù)也不好解決,現(xiàn)在平臺上都有視頻記錄,誰是誰非一目了然。有了這個數(shù)字服務平臺,我們的工作效率提升了不少。”2001年出生的孫昭陽,是九江市柴桑區(qū)沙河街道公園社區(qū)的一名年輕網(wǎng)格員。自從今年年初社區(qū)上線了基于天翼云打造的數(shù)字服務平臺,像她一樣的網(wǎng)格員的日常工作就發(fā)生了很大的變化。
在公園社區(qū)的服務大廳,一塊大屏上動態(tài)顯示著社區(qū)重要點位的實時監(jiān)控畫面和人員信息,網(wǎng)格員小孫時不時點開畫面查看,不出辦公室就可以掌握社區(qū)的基本情況。公園社區(qū)內(nèi)包含兩個封閉式住宅小區(qū),以及一個開放式居民區(qū),常住人口2500戶共5900人。社區(qū)居民數(shù)量大,再加上開放式的環(huán)境,給社區(qū)治理工作帶來不少困難和考驗。為了有效提升社區(qū)工作人員的工作效率和管理效能,推進社區(qū)治理工作向數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型,公園社區(qū)攜手天翼云開發(fā)了數(shù)字服務平臺?!皵?shù)字服務平臺通過一塊顯示大屏、一個管理后臺、一個居民端微信小程序以及一個網(wǎng)格員手機端應用,圍繞黨建強基、數(shù)字社區(qū)、智慧安防、社區(qū)治理以及便民服務五大模塊開展工作,涵蓋了社區(qū)服務方方面面的內(nèi)容,構(gòu)成了社區(qū)治理的‘智慧大腦’?!惫珗@社區(qū)工作人員介紹。
公園社區(qū)按照居民的居住區(qū)域分為5個網(wǎng)格,配有5名專職網(wǎng)格員,居民日常有困難、訴求或者其他問題,只要通過服務平臺上報,對應的網(wǎng)格員就能第一時間進行回應和解決。“目前社區(qū)內(nèi)共安裝了攝像頭、智能煙感等388個智能設備。監(jiān)控攝像頭可以對出入社區(qū)的車輛、人員進行抓拍,社區(qū)居民日常如有物品遺失、矛盾糾紛、車輛剮蹭等情況,都可以在服務平臺上調(diào)取監(jiān)控視頻進行取證,方便我們工作的開展。智能煙感則給我們管理散部在社區(qū)內(nèi)的眾多小型服裝生產(chǎn)企業(yè)提供了便利,一旦設備識別到煙霧產(chǎn)生,后臺就會將報警信息實時推送到網(wǎng)格員的手機上,同時將信息推送到柴桑區(qū)消防平臺上,消防人員和網(wǎng)格員將迅速趕到現(xiàn)場處置情況。”公園社區(qū)工作人員說。根據(jù)社區(qū)的實際情況,服務平臺集成了煙感告警、車輛違停提醒、垃圾焚燒告警、防溺水告警等應用,通過煙霧探測器、監(jiān)控攝像頭等智能設備實時采集數(shù)據(jù),便于網(wǎng)格員隨時隨地掌握社區(qū)情況。
數(shù)字服務平臺還將社區(qū)內(nèi)房屋和人口的基本情況進行了分類管理,這些分門別類的數(shù)據(jù)信息能夠幫助社區(qū)工作人員更有針對性地開展工作。“我們給社區(qū)內(nèi)所有80歲以上的獨居老人都配備了智能手環(huán),手環(huán)在正常佩戴的情況下可以監(jiān)測老人的健康狀況,包括血壓、體溫、心率等數(shù)據(jù)。手環(huán)還具有一鍵報警功能,如果老人在家里有緊急需求或者出現(xiàn)意外摔倒等情況,只要長按手環(huán)3~5秒鐘,社區(qū)網(wǎng)格員和老人的子女就會收到信息,網(wǎng)格員會在第一時間到老人家里查看。手環(huán)發(fā)放給老人之后,特別受他們的歡迎。”公園社區(qū)工作人員說。
社區(qū)是城市的一個縮影。在整個九江市,同樣的“智慧大腦”讓這座城市的管理更加“聰明”,也讓居民的生活更加便利。
“九江市的政務服務信息化起步比較早,2013年開始我們就在搭建政務信息化支撐平臺。隨著信息化程度越來越高,所需的數(shù)據(jù)存儲和計算資源也越來越多,對系統(tǒng)運行支撐環(huán)境的安全性可靠性要求也更高,原來自建的系統(tǒng)無法滿足新的業(yè)務需求。我們就開始和電信合作,由專業(yè)的人來提供專業(yè)的云服務。”九江市數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展中心副主任朱軍介紹。天翼云助力九江市打造“云網(wǎng)數(shù)智安”一體化政務云,目前市縣兩級共有超70套業(yè)務系統(tǒng)上云用數(shù),部署在中國電信中部云計算數(shù)據(jù)中心的政務云平臺上。
在政務服務工作中,九江市已經(jīng)實現(xiàn)了“一窗辦多事”,實現(xiàn)了不動產(chǎn)登記、公積金、醫(yī)保窗口全部無差別綜合受理;在城區(qū)實現(xiàn)了不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記和水電氣網(wǎng)過戶“一件事一次辦、就近辦”,不動產(chǎn)登記、公積金及醫(yī)保等高頻事項“全城通辦”。
自然資源管理的“云上底圖”
數(shù)字化浪潮襲來,與我們?nèi)粘I钕⑾⑾嚓P(guān)的方方面面逐漸走上了云端,而在我們所不熟悉的領(lǐng)域,數(shù)字化的觸角也已逐漸延伸。在九江市自然資源局,一朵搭建在天翼云上的“自然資源專網(wǎng)云”為當?shù)刈匀毁Y源管理提供了統(tǒng)一的“云上底圖”。
2019年,我國印發(fā)了《自然資源部信息化建設總體方案》,明確提出到2025年,建成以自然資源“一張圖”為基礎的自然資源大數(shù)據(jù)體系,基本形成“數(shù)據(jù)驅(qū)動、精準治理”的自然資源監(jiān)管決策機制,促進國土空間開發(fā)格局顯著優(yōu)化、資源利用節(jié)約高效、資源生態(tài)環(huán)境總體改善。近年來,九江市自然資源局穩(wěn)步推進自然資源信息化平臺建設,實行1張藍圖繪到底、1個平臺管到底,2022年11月3日,九江市國土空間基礎信息平臺和“一張圖”實施監(jiān)督信息系統(tǒng)項目通過驗收。
“2019年,九江市自然資源局按照部里統(tǒng)一要求開始建設國土空間基礎信息平臺。數(shù)據(jù)量非常龐大,對數(shù)據(jù)的保密性和高可靠性以及運維的便捷性也有更高的要求?!本沤凶匀毁Y源局副局長黃鋼介紹。針對九江市自然資源局的實際需求,天翼云以輕量化模式為九江市自然資源局構(gòu)建了“自然資源專網(wǎng)云”,承載九江市“一張圖”相關(guān)的應用和數(shù)據(jù),滿足自然資源各類應用場景需求。在業(yè)務系統(tǒng)安全性方面,天翼云為九江市自然資源局單獨規(guī)劃建設了物理隔離的機房空間,并通過裸光纖直連的方式拉通專屬云和自然資源局國土專網(wǎng),確保數(shù)據(jù)鏈路傳輸?shù)陌踩c可靠。在業(yè)務平臺運維方面,天翼云提供機房、服務器及網(wǎng)絡等IT基礎設施的全程維護,讓九江市自然資源局能夠無需投入更多維護資源,更專注于業(yè)務本身。
“‘一張圖’指的就是把九江市自然資源的所有圖層數(shù)據(jù)放在一個系統(tǒng)里,根據(jù)需要隨時查看圖層數(shù)據(jù)信息,通過一張圖實現(xiàn)全面管理。例如一個化工項目的選址,輸入數(shù)值就可以在平臺上比對出土地類型,以及是否符合生態(tài)保護紅線、永久基本農(nóng)田和城鎮(zhèn)開發(fā)邊界三條控制線的要求等?!秉S鋼說,“在符合安全要求的情況下,我們也希望這些數(shù)據(jù)可以在更大范圍實現(xiàn)共享、發(fā)揮更大的價值?!?/p>
通過提供高可用、高可靠的“自然資源專網(wǎng)云”解決方案,天翼云幫助九江市自然資源局在原有平臺的基礎上拓展了業(yè)務邊界,進一步保障了國土測繪數(shù)據(jù)作為國家核心資產(chǎn)的安全性和高可靠性。在天翼云的助力下,九江市開啟了自然資源管理的新模式,為江西省乃至全國其他城市自然資源專網(wǎng)云建設提供了數(shù)字樣本。
營業(yè)執(zhí)照公示信息