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商報訊 還記得杭州機場此前推出的“即刻杭行”服務(wù)嗎?那條專為浙粵往返旅客打造的“快車道”,幫不少人告別了趕飛機的焦頭爛額。如今,隨著暑運大幕拉開,這項服務(wù)再度迎來升級,讓夏日出行從到達機場那一刻起,就多了一份從容。
記者了解到,本次“即刻杭行”服務(wù)擴容覆蓋國航、南航、東航三家航司共計多條熱門航線,凡無托運行李且未申請?zhí)厥夥?wù)的旅客,搭乘這些航線時最晚只需在起飛前15分鐘抵達登機口,便可順利成行,讓旅客的出行時間安排更靈活,也免去了長時間候機的枯燥與奔波。
具體來看,納入本次服務(wù)范圍的航線,包含杭州機場的“精品快線”:國航杭州—北京、杭州—成都雙流航線,以及南航杭州—廣州、杭州—深圳航線。此外,東航實際承運的杭州—北京大興航線,和國航實際承運的杭州至天津、重慶、西安、廣元、銀川、貴陽、鄂爾多斯、煙臺、西寧、麗江、大連等11條航線也被涵蓋在內(nèi)。
需要注意的是,有托運行李或申請?zhí)厥夥?wù)的旅客,需要在起飛前40分鐘至柜臺完成托運或相關(guān)手續(xù)辦理,避免耽誤行程。
登機門檻放寬的同時,值機環(huán)節(jié)也迎來了“自動擋”升級。針對出行時忘了值機選座的麻煩,國航率先在杭州出港的多條航線推出自動值機服務(wù),幫旅客一鍵解決難題。
乘坐國航實際承運航班、無托運行李且未申請?zhí)厥夥?wù)的經(jīng)濟艙旅客,若在航班計劃起飛前2小時仍未主動辦理值機,系統(tǒng)將自動完成值機手續(xù),并以短信形式通知旅客,點開短信鏈接即可下載電子登機牌,無需再到柜臺排隊,可直接憑電子憑證過安檢登機。
辦理“自動值機”后,如果想更換座位或取消值機,可通過國航App、小程序、官網(wǎng)、客服熱線95583或至機場人工柜臺辦理,起飛前1小時內(nèi)僅可撥打95583或至機場人工柜臺辦理。
目前,國航自動值機服務(wù)的適用航線,與本次“即刻杭行”擴容的國航11條非精品快線航線一致,覆蓋杭州至天津、重慶、西安等城市的出港航班,兩項服務(wù)形成配套,進一步壓縮旅客機場通行時間。
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