【資料圖】
今年第 9 號臺風(fēng)“巴威”逐步逼近浙江沿海地區(qū)。受臺風(fēng)外圍環(huán)流影響,浙江、福建等地出現(xiàn)大風(fēng)、強降雨天氣,群眾財產(chǎn)遭受損失。中國太保積極以金融科技賦能防災(zāi)減災(zāi),一線太保人頂風(fēng)冒雨堅守崗位,提速理賠救援處置,全力守護人民群眾財產(chǎn)安全。
跑出服務(wù) “加速度”
7月11日上午7時57分,中國太保產(chǎn)險浙江臺州中支接到玉環(huán)某車險客戶報案,告知其停放在小區(qū)內(nèi)的車輛因臺風(fēng)引發(fā)高空墜物導(dǎo)致受損。接到報案后,車險理賠服務(wù)人員聞“風(fēng)”而動,第一時間啟動大災(zāi)應(yīng)急快賠機制,迅速攜帶裝備頂風(fēng)冒雨趕赴現(xiàn)場。
“已抵達現(xiàn)場,完成損失查勘,申請啟動理賠綠色服務(wù)!”中國太保產(chǎn)險臺州中支查勘員吳鑫迅速幫助客戶完成車輛損失核定,10分鐘后,伴隨“?!钡囊宦暥绦盘嵝?,本案損失賠付順利完成。
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