近日,京津冀等地暴雨一傾如注,該不該在極端天氣下點(diǎn)外賣又成了人們熱議的話題。對(duì)外賣騎手人身安全的關(guān)心和不便出門的客觀情況之間的矛盾,引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。
暴雨天到底該不該點(diǎn)外賣?對(duì)于這個(gè)問題的答案,騎手和網(wǎng)友各有考慮,但殊途同歸。
暴雨天的騎手:
(資料圖片僅供參考)
“希望掙錢,但安全第一”
對(duì)于某外賣平臺(tái)騎手孫先生來說,北京暴雨這幾天的工作是驚險(xiǎn)的。
“這兩天平臺(tái)的配送時(shí)限會(huì)長(zhǎng)一些,比如平常40分鐘,這兩天就是50分鐘到1小時(shí)?!睂O先生向中新網(wǎng)提到,近幾日,除了配送時(shí)限延長(zhǎng),超時(shí)記錄也會(huì)在后臺(tái)被剔除,不會(huì)影響考核和工資。此外,每送一單還有相應(yīng)補(bǔ)貼。
然而,相比于其他平臺(tái)每單兩到五塊不等的補(bǔ)貼,孫先生收到的補(bǔ)貼只有每單五毛錢,“相當(dāng)于沒有”。
“除非請(qǐng)假,否則惡劣天氣也要出來跑單,如果不出來就算曠工,直接罰200塊錢?!睂O先生表示,他渴望多掙錢,但他覺得在這種天氣下,哪怕少賺點(diǎn),哪怕這一天休息不賺錢,他也是愿意的。
暴雨天確實(shí)容易發(fā)生事故。孫先生提到:“你們看到的那些騎手淌著到腰的水送外賣的視頻不是段子,是真的?!敝灰?公里配送范圍內(nèi)的單,無論天氣環(huán)境如何惡劣,都只能接下,為此孫先生還和站長(zhǎng)起了爭(zhēng)執(zhí)。
?“平臺(tái)就喜歡下雨天,他們要的是數(shù)據(jù)。”孫先生直言,騎手們都是吃“數(shù)據(jù)飯”的。面對(duì)暴雨天平臺(tái)爆單,騎手們更是要和不斷流逝的時(shí)間拼上一拼,讓自己的數(shù)據(jù)更好看。
也有一些騎手希望在暴雨天多接單。騎手按送單量拿工資,而暴雨天單量大,并且平臺(tái)會(huì)延長(zhǎng)配送時(shí)限,給予騎手補(bǔ)貼。還有騎手表示,暴雨天顧客不會(huì)催單,還會(huì)在下單的時(shí)候備注“下雨天路滑,注意安全”等,還有顧客為騎手送上牛奶。
該不該點(diǎn)外賣?
網(wǎng)友:“不想給騎手添麻煩”
在這個(gè)暴雨天,網(wǎng)友們對(duì)外賣員這一群體投入了更多關(guān)注。
一些網(wǎng)友表示,暴雨時(shí)不在意騎手是否超時(shí),不會(huì)催單,也不會(huì)給超時(shí)的騎手差評(píng),只要騎手平安送達(dá)就好。還有網(wǎng)友認(rèn)為,極端天氣就不該點(diǎn)外賣,“不想給騎手添麻煩”。
北京市民趙女士有不同的看法。她認(rèn)為,如果沒有騎手在暴雨時(shí)接單,她不會(huì)抱怨和投訴,但既然有人接單,就代表著騎手想賺這個(gè)錢。
“如果騎手決定出攤,不管你點(diǎn)不點(diǎn)他都已經(jīng)出來了,所以在有人接單的情況下,我覺得是可以點(diǎn)的?!壁w女士表示。
閆女士也向中新網(wǎng)說出了自己的想法:“暴雨天時(shí)平臺(tái)派的單騎手可以選擇不接嗎?如果騎手沒有選擇權(quán),那就不應(yīng)該點(diǎn)?!?/p>
她表示,對(duì)于“暴雨天該不該點(diǎn)外賣”這個(gè)問題,她的想法取決于騎手有沒有拒絕極端暴雨地區(qū)訂單的權(quán)利。
無論點(diǎn)還是不點(diǎn),人們都在為騎手考慮。正如一位網(wǎng)友所說,“一方為騎手的收益考慮,另一方為騎手的安全考慮,沒有對(duì)錯(cuò)之分”。
近年來,外賣騎手和平臺(tái)之間的關(guān)系引發(fā)社會(huì)公眾廣泛關(guān)注,呼吁外賣平臺(tái)放寬對(duì)騎手限制的聲音越來越高。
對(duì)此,美團(tuán)表示,為了應(yīng)對(duì)暴雨天氣,平臺(tái)啟動(dòng)了“特殊天氣保護(hù)機(jī)制”,各個(gè)站點(diǎn)會(huì)實(shí)時(shí)關(guān)注各個(gè)配送區(qū)域的路況及訂單情況,通過延長(zhǎng)配送時(shí)間、縮短配送距離、剔除超時(shí)差評(píng)、增加訂單補(bǔ)貼等措施幫助騎手降低配送壓力。如遇到極端暴雨,美團(tuán)外賣會(huì)暫時(shí)停止該區(qū)域的配送服務(wù),保障騎手的行駛安全。
餓了么表示,近日為騎手發(fā)放了手機(jī)防水袋、雨衣等避雨、防水裝備,還在站點(diǎn)為騎手準(zhǔn)備了姜湯、熱茶、感冒藥和醫(yī)藥箱等,做好后勤保障。
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